軽度知的の18歳です。

Question

軽度知的の18歳です。工場勤務を1ヶ月で辞めてしまい早2ヶ月くらい経ちました。今、仕事を探しているのですがタクシー配車係の求人を見つけ、仕事内容を見てみたら自分に合っていたいました。パソコンは昔から触っていたので電源を入れたり文字を打ったりは出来ます。（それだけじゃダメかもしれませんが）コミュニケーションは元々苦手ですが、ネットカフェで接客をしていた経験もあり、多少は改善されたと思います。地図は新聞配達をやっていたり1人で出かける時に市内を周ったりした経験もあり読めると感じています。そう考えたらやれそうと感じますが、工場勤務時代のトラウマが蘇り不安に感じています。親にも「やれる？」と聞かれた時もそのことがフラッシュバックし不安になってしまいました。でも逃げたくもないしあの時の自分を超えたいと思っています。
もし、タクシー配車係をやっていた人または現役で配車係をやっている人が居ればどんな感じなのか教えてください！

Answer 1

タクシー配車係の仕事に興味を持たれているんですね。
私は、配車係ではありませんが、あなたの経験やスキルを考えると、
タクシー配車係の仕事はとても合っているように思います。
以下に、タクシー配車係の仕事内容や求められるスキルについて簡単に説明します。

タクシー配車係の仕事内容
1. 電話対応: お客様からのタクシーの配車依頼を受け付けます。迅速かつ正確に対応することが求められます。
2. 配車指示: GPSシステムを使って、最適なタクシーを選び、運転手に指示を出します。
3. 交通状況の把握: 交通状況を常に把握し、最適なルートを選定します。
4. 顧客対応: お客様からの問い合わせやクレームに対応します。

必要なスキル
- 基本的なパソコン操作: 電源を入れたり文字を打ったりするスキルはもちろん、専用の配車システムを使いこなす必要があります。
- コミュニケーション能力: お客様や運転手とのやり取りが多いため、円滑なコミュニケーションが求められます。
- 地図の読解力: 地図を読んで最適なルートを選ぶ能力が必要です。

向いている人の特徴
- 冷静な判断力: 突発的な状況にも冷静に対応できる人。
- 細かい作業が得意: 配車計画を立てる際に細かい情報を扱うため、注意深く作業できる人。
- コミュニケーションが得意: お客様や運転手とのやり取りが多いため、コミュニケーションが得意な人。

あなたが感じている不安やトラウマについても、無理に押し込める必要はありません。
過去の経験を乗り越えたいという強い意志があることは素晴らしいです。
新しい環境での挑戦は、きっとあなたを成長させる機会になるでしょう。

出来るかどうかは、わかりません。
出来そうでも出来なかったり、出来なさそうでも簡単だったり、
大切なのは、「やりたい」という気持ちです。
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