"社会福祉協議会の面接について" ご覧いただきありがとうございます。 30歳 私大文系卒(法学部) 転職歴5…

Question

"社会福祉協議会の面接について"

ご覧いただきありがとうございます。

30歳 私大文系卒(法学部) 転職歴5回の男です。
福祉系の仕事の経験や資格は全くありません。社会福祉協議会の一次試験を幸いなことに通過し今月末に面接を受けに行く予定です。

最終面接は午前中にリーダー面接、午後に役員面接となっています。

そこで質問なのですが
・社会福祉協議会の面接ではどのようなことを聞かれるのでしょうか？
・福祉の経験、資格がない場合どのようなことをアピールすべきでしょうか？
一次試験の作文では「働きながら一般養成施設に通い社会福祉士を取得する。」と書きました。
・面接時にマスクは着用しない方が良いでしょうか？
一次試験では着用しました。

長く拙い文章で申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

Answer 1

社会福祉協議会の面接に関する詳細な解説と助言を以下に記します。

1. 社会福祉協議会の面接で聞かれる可能性のある質問：

a) 動機に関する質問：
- なぜ社会福祉協議会で働きたいと思ったのか？
- 社会福祉の仕事に興味を持ったきっかけは？
- 福祉の分野に転職しようと思った理由は？

b) 社会福祉協議会に関する知識：
- 社会福祉協議会の主な役割や事業内容について説明してください。
- 地域福祉とは何だと思いますか？
- 最近の社会福祉の課題について、あなたの考えを聞かせてください。

c) 経験や能力に関する質問：
- これまでの職歴で得た経験や能力で、社会福祉の仕事に活かせるものは何ですか？
- チームワークが求められる場面での経験を教えてください。
- 困難な状況に直面したときの対処法を教えてください。

d) 将来のビジョンに関する質問：
- 社会福祉協議会でどのように貢献したいと考えていますか？
- 5年後、10年後の自身のキャリアをどのように描いていますか？
- 社会福祉士の資格取得後、どのようにそれを活かしたいですか？

e) 性格や適性に関する質問：
- あなたの長所と短所を教えてください。
- ストレス管理はどのように行っていますか？
- 多様な背景を持つ人々とどのようにコミュニケーションを取りますか？

2. 福祉の経験・資格がない場合のアピールポイント：

a) 転職経験を活かしたスキル：
- 多様な職場環境への適応力
- コミュニケーション能力の向上
- 問題解決能力の育成

b) 法学部での学びの活用：
- 法律や制度に関する基礎知識
- 論理的思考力
- 文書作成能力

c) 学習意欲と成長への姿勢：
- 社会福祉士資格取得への意欲
- 新しい分野に挑戦する積極性
- 継続的な自己啓発の意志

d) 人間性や価値観：
- 他者への共感や思いやり
- 社会貢献への強い意志
- 多様性を尊重する姿勢

e) 異業種での経験の活用：
- 顧客サービスや対人スキル
- プロジェクト管理能力
- 効率的な業務遂行能力

3. 面接時のマスク着用について：

a) 現在の社会状況：
- COVID-19の感染状況や地域の方針を確認する。
- 面接会場の指示に従うことが重要。

b) マスク着用のメリット：
- 感染予防の意識を示す。
- 面接官や他の受験者への配慮を表す。

c) マスク非着用のメリット：
- 表情や口の動きがよく見える。
- コミュニケーションが取りやすい。

d) 推奨される対応：
- 事前に面接担当者にマスク着用の方針を確認する。
- マスクを持参し、状況に応じて着脱できるよう準備する。
- 面接会場の雰囲気を見て、他の受験者に合わせる柔軟性を持つ。

4. 面接成功のための追加アドバイス：

a) 事前準備：
- 社会福祉協議会の理念、事業内容、最近の取り組みなどを徹底的に調査する。
- 地域の福祉課題や社会問題について自分の考えを整理する。
- 想定質問に対する回答を準備し、練習する。

b) 態度と印象：
- 明るく前向きな態度で臨む。
- 丁寧な言葉遣いと適切な敬語を使用する。
- 積極的に質問し、コミュニケーションを図る姿勢を見せる。

c) 具体例の準備：
- 自身の経験や能力を具体的なエピソードで説明できるよう準備する。
- STAR法（Situation, Task, Action, Result）を用いて回答を構成する。

d) 質問への対応：
- 質問の意図を正確に理解し、的確に回答する。
- 分からない点があれば、恥ずかしがらずに確認する。
- 否定的な質問にも前向きに対応する。

e) 非言語コミュニケーション：
- 適切なアイコンタクトを心がける。
- 姿勢を正し、落ち着いた態度で臨む。
- 適度な身振り手振りを用いて、説明に生き生きとした印象を与える。

f) フォローアップ：
- 面接後、お礼状を送ることを検討する。
- 面接での気づきや学びを整理し、今後のキャリアに活かす。

結論：
社会福祉協議会の面接では、福祉への理解と熱意、人間性、学習意欲、そして過去の経験をどう活かすかが重要なポイントとなります。福祉の経験や資格がなくても、これまでの人生や仕事で培った能力や姿勢を上手くアピールすることで、十分にチャンスがあります。マスクの着用については、現在の社会状況を考慮しつつ、柔軟に対応することが望ましいでしょう。十分な準備と前向きな姿勢で面接に臨むことで、最善のパフォーマンスを発揮できるはずです。面接後は、結果に関わらず、この経験を今後のキャリア形成に活かしていくことが大切です。​​​​​​​​​​​​​​​​

Answer 2

大学時代に社会福祉主事に必要な科目を履修していませんかね。

Answer 3

社会福祉協議会はどちらかと言えば公的部門の相談支援事業所という位置づけですが、ある程度の想定問題に応答できる能力よりも全く想定外の問題に対応できる能力の方がより求められます。
なのでできるだけ就職対策としてではなく、実践報告を知るという視点でさまざまな現場ケースレポートとして公刊されている報告書を読む方が小手先の面接対策としてよりも何倍も有効です。
最終面接に出てくるリーダーや役員クラスはそういうでもしか就活生の見抜くことには長けていますから。