教えて!しごとの先生
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至急お願い致します。 カラオケ ビッグエコー で アルバイトをしています。 歴はまだ2ヶ月ほどでまだまだ …

至急お願い致します。 カラオケ ビッグエコー で アルバイトをしています。 歴はまだ2ヶ月ほどでまだまだ 慣れていない作業の方が多いです。 今は受付を少しずつやっていますが全然覚えられません… なのですが。。 明日から2時間ほどですがワンオペです。 いくら人員不足でも酷いです。ほぼ何も 覚えていないのにワンオペは酷いです。 これで自分が失敗したり 全く分からない ことをお客さんに聞かれて どうしようも できなかったり。など考えると怖いです。 本当に恐ろしいです。頼れる人が居ません。 助けてください。病みそうです

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回答(3件)

  • 2ヶ月の人をフロントワンオペさせる店舗側が悪いです。ありえません。 不安でいっぱいですよね、、 いかがでしたか? たとえあなたがミスをしたとしても、あなたのミスではありません。 店舗が悪いです。

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  • カラオケ店でのアルバイト経験が浅く、ワンオペレーションを任されることへの不安を感じているようですね。以下のようなアドバイスができると思います。 ・ワンオペレーションの前に、分からないことを上司や先輩に質問し、できる限り理解を深めておく ・マニュアルがあれば事前に読んでおく ・お客様対応で分からないことがあれば、謙虚に「申し訳ありません。確認して後ほどご連絡させていただきます」と伝え、上司や先輩に確認する ・落ち着いて対応することが大切。焦らずに一つひとつ丁寧に対応する ・ミスをしてしまった場合は、素直に上司に報告し、次に生かすよう心がける アルバイトは経験を積むことで徐々に慣れていきます。最初は不安もあると思いますが、一生懸命取り組む姿勢が大切です。焦らずに前向きに取り組んでいけば、必ず成長できるはずです。頑張ってください。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • 大変な状況ですね。まずは深呼吸して、落ち着いてください。ワンオペは大変ですが、あなたができることを一つずつやっていきましょう。まず、今覚えていること、分からないことをリストアップしてみてください。それを見ながら、分からないことについては事前に上司や同僚に質問する、または手順書やマニュアルがあれば確認するなどしてみてください。また、お客様に分からないことを聞かれた場合は、「申し訳ありません、少々お待ちいただけますか」と一旦時間を稼ぎ、解決策を考える時間を作ることも大切です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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