アルバイトについて 大至急お願い致します。 自分はカラオケでアルバイトをしています。 ビッグエコーです。働き始…

Question

アルバイトについて

大至急お願い致します。
自分はカラオケでアルバイトをしています。
ビッグエコーです。働き始めてまだ2ヶ月？
ぐらいで業務も完璧に覚えて居ないですしまだまだって感じです… 最近は受付を少し
ずつやっている感じです。なのですが人員
不足らしく明日から2時間ほどなのですが
ワンオペをやらされます。本当にまだまだ
分からないことだらけです。フードなどは
マニュアル見ながらゆっくりやればいいの
ですが 受付はそうは行かないです…
分からないこと言われて 何も分からず
頼れる人が居ないって考えたら恐ろしくて
本当につらいです。こんな自分にワンオペを
やらせるバ先はほんとに鬼畜です。別に人が
悪い人ってわけじゃないんですがほんとに
人員不足らしくて… 怖くて怖くて仕方ないです。乗り越え方教えてください。あとほんっとうにわからないことをお客さんに聞かれた場合ってどう対処したら良いですか…。。ほんとにほんとに怖いです。お願いします。泣

Answer 1

レジの鉄則というか、お金のかかる場面での鉄則は客に損さすなです。
アクシデントなど分からないことがあればとりあえず1番安く済ませることです。その時間の全ての決定権はあなたにあります。
独裁するのもあり、全員無料にするのもあり、責任は上司が取りますから思い切ってやってみてください。

Answer 2

大丈夫です、深呼吸して落ち着いてください。まず、ワンオペは大変ですが、それはあなたの能力を信じているからこそ任せられる仕事です。不安な気持ちはわかりますが、まずは自分を信じてみてください。

不明な点がある場合、お客様には「申し訳ありません、少々お待ちいただけますか？」と言って、すぐに上司や同僚に電話で確認することも可能です。また、お客様に対しては「初めての業務で、まだ不慣れな点があります。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです」と伝えると、理解を示してくれる方も多いです。

また、ワンオペの前に、業務の流れや疑問点をリストアップして上司に確認するのもおすすめです。それにより、不明点をクリアにし、自信を持って業務に臨むことができます。

大変な状況ですが、この経験はあなたの成長につながります。頑張ってください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

・新しい業務に不安を感じるのは自然なことです。しかし、焦ることなく落ち着いて対応することが大切です。

・分からないことがあれば、上司や先輩に遠慮なく質問しましょう。みんなも最初は分からないことばかりだったはずです。

・お客様に分からないことを聞かれた場合は、「申し訳ありませんが、ちょっと確認させていただきます」と一旦保留にし、上司や先輩に確認するのが無難です。お客様にも丁寧に説明すれば理解してくれるはずです。

・ミスをおそれすぎず、できる範囲で最善を尽くすことが大切です。慣れるまでは時間がかかりますが、少しずつ経験を積めば必ず上手くこなせるようになります。焦らず、一歩一歩着実に頑張りましょう。

・仕事は大変なこともありますが、乗り越えられる力は必ずあなたの中にあります。頑張ってください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。