マック アルバイト 高一です 初バイトのマックで働いて1ヶ月経ちます。 そもそも私が世間知らずで何も知らない…

Question

マック アルバイト 高一です

初バイトのマックで働いて1ヶ月経ちます。

そもそも私が世間知らずで何も知らないのもありますが、アルバイトに関して分からないことや知らないことが多すぎます。まず今日マネージャーに検体が回収されていないと言われ期限はデジタルインフォメーションで確認をしてと言われたのですが、そもそもデジタルインフォメーションが何か分からないし、検体の期限や新商品の情報をそこで確認するとゆう事も今日初めて知りました。
言われていたとしてもオリエンテーションでうっすら言われた程度で覚えていません。
in前にデジタルインフォメーションで確認している人もそうそう見ないし…

他にもバイトに入りたての頃にWebSmileの使い方や給料明細をそこで確認する事などマックで働いてる知り合いか、マネージャーから聞かないかぎり知りませんでした。
レジ打ちなんかも人によって教わる接客の仕方が違いすぎて周りは優しい人が多いのですが少し注意され
しまいには、初めて朝マックに入った時1番初めにレジ打ちを教えてくれた方が朝マックはその時教えて貰ってと言われたので商品も全て知らないままで更にヘルプなしで1人で初めてやったことの無い朝マックを任され、ミスをして怒られてしまいました。

まだ研修中ですが知らない事を当然の様に言われ初めて知ることが多すぎてついて行くのにも苦労なのですがこれは私が悪いのでしょうか…積極的に先輩に聞くべきですか？知らなすぎて沢山の事を聞くのも気が引けますし、同世代の知り合いもいないので聞きようがありません…
愚痴のようになってしまいましたがマックは私に向いていないのでしょうか？

長文見ていただきありがとうございます。ぜひご回答お待ちしております。

Answer 1

マックってきちんとした指導体制ができてないんですね(汗)
研修で習ったことは当然復習もして、ミスをしたら謝りながら同じミスをしないように頑張って覚えていかないといけないかな。
でも研修で教えてもらってないことを知ってて当たり前のように言われるのは、質問者さんのせいではないですよ。
初のバイトはもう少し余裕のある職場の方がいい気がしますね。マックは人気のお店ですから、バイトに慣れてない人には向かないかも…