教えて!しごとの先生
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ファミリーマートでバイトをしてるのですがおじいちゃんのお客さんが来てタバコ二つ買って10100円で支払ってお釣りが890…

ファミリーマートでバイトをしてるのですがおじいちゃんのお客さんが来てタバコ二つ買って10100円で支払ってお釣りが8900円ぐらいでした。お会計を済ませた後に何故か小銭があると言って色々出して来ました。僕は入ったばかりなので先輩と協力しながら結局1000幾らかを支払ってお釣りを返しました。おじいちゃんは両替がしたかったらしくて最初に受け取った10000円を5000円札一枚と千円札五枚と両替しました。そして最初の会計は済ましているので取り消す必要があると思うのですが先輩に聞いたら大丈夫。と言われました。レジの引き継ぎ入力をするとマイナス1000円が出ていたのですが先輩が色々やってくれてレジのマイナスがなくなったのですが大丈夫でしょうか?僕は入って一ヶ月で2回ほど商品の会計を済ませた後にお客様が小銭があるからと言って同じ商品をまた通してお金をマイナスしてます。店長からは次は無いように。と強く注意されています。どうしたら良いのでしょうか?本当に助けて欲しいです。

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回答(2件)

  • 誰でもミスはあります・・・・次からはやらないように注意をします。 其れでも時々小さなのは出ますよ。 マイナス違算は会社に迷惑。 プラス違算は客に迷惑「詐欺行為」 何方もあってはならないことです。

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