解決済み
セルフの場合は、お客さんが基本的に自分自身で完結させますので営業系の話は聞いてくれません。 フルサービスの場合は店員とのコミュニケーション前提で来店しますので、セルフに比べて話は聞いてくれやすいです。さらにいえば、お客さんからアレやってコレやってと依頼されますので、その流れで営業をかけられます。 ノルマに関しては各会社の経営方針で異なるので何とも言えません。 セルフは給油をお客さんが自分でやるだけって感じです。 フルサービス店は給油をスタッフがやります。(+窓拭いたりなんかもサービスでやったりするくらいです) それ以外の洗車やメンテナンス系業務はどちらでも同じことをやります。 大差はないので好みや条件なんかで選べばいいと思います。
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