公務員です 警察事務で、19歳です。

Question

公務員です
警察事務で、19歳です。警察学校を入れて2ヶ月足らずの勤務です、私の部署は電話も人もひっきりなしに来るのですが、それをもう1人の女子先輩とやりくりしてます。が、その先輩は頭の切れる方なのか、当時その先輩を教えてくれていたであろう人が良かったのか、仕事の流れをわかっています。
私はその先輩から、これやってくれる？など単発で
流れや、やってる意味がわからなく、聞きたくても常に忙しく仕事されてるので、先輩の時間空いたらみにきてくれる形です。トイレも行けないくらい忙しいです。
しかし、上司となる人は、数をこなして覚えていけと言う感じです。メモは取らなくてもいいから、早くこなせとの考えです。基本を分からず応用問題を解いてる感じです。業務内容がわかりません。上司からも早く先輩を追い越してと言われ、追い詰められた感じです。
朝は吐き気と、今朝は貧血みたいな感じで倒れてしまい、なんとか起き上がって出勤しました。
私は、どう行動したら良いですか？
どうか宜しくお願いします！

補足

どこの警察署なのかのご質問ですが
関東とまでしかお答えできません。

Answer 1

業務内容が分からないって言うのは仕事しづらくて当たり前ですね。
空き時間か、朝早めに行って先輩に聞くかして、自分から聞いた方が良いんじゃないでしょうか？仕事の全体の流れを教えて下さいとか。自分が何をやらされてるのか分かりませんとか。
仕事出来る人が教えるのも上手いかっていうとそうじゃないので、自分から聞かないとこの先も教えてもらえないと思いますよ。

Answer 2

そうなんですね…
私は今年から国家公務員としての勤務ですが、サポーター制度があるので丁寧に教えてくださいます。今月いっぱいですが…
ちなみにどこの警察事務なんですか？