初めまして。 5月から働き始めた新卒です。 職業はホテルの接客業なのですが、とにかく精神的にしんどいです。

Question

初めまして。
5月から働き始めた新卒です。

職業はホテルの接客業なのですが、とにかく精神的にしんどいです。職場の人達はとても優しくて、私がミスをしてしまっても誰も責めるとかは一切なく、職場環境には恵まれています。

歳が近い人はいません。皆5〜10以上は離れている職場というのもあって心細いのはあります。
でも初めなので覚える事が多く、必死に吸収しようとしすぎてキャパオーバーしてしまった＋この間早朝から嫌なお客様にあたってしまい職場で号泣してしまいました。
私自身人前で泣いたり、感情のままに泣く事なんて滅多にないので自分でもびっくりしました。
その時一緒に働いていた男性の上司の方が、その日はほとんど私を外に出さずに事務作業を勧めてくれたり、私が外に出ても接客を代わってくれたりしました。

1人1人は本当に優しい職場なのに、仕事内容や職場の雰囲気が私に合わないのか、自分でも何が嫌なのか分からないのですが号泣した日から気持ちがずっと沈んでしまい、休みの日もずっと気持ちが落ちていて、号泣とまではいきませんが涙が出てきてしまいます。
新しい仕事先を探す元気も今は自分に無くて、とにかくずっとしんどいです。
中等症の鬱状態になっています。

でも自分が本当に鬱なのかは分からないし当欠なんかで職場の方達に迷惑をかけたくない、新社会人だからこのような気持ちになるのは当たり前、と自分に言い聞かせていますが言い聞かせれば言い聞かせるほど本当にしんどくて辛いです。
明日からまた仕事なのですが、この気持ちとの向き合い方が分かりません。

Answer 1

ホテル業界はそんなもんです。

コンビニのバイトなんかと違います。

ホテルは常に質の高いサービスを提供しなきゃなりません。

少しクレーマーに当たったくらいで
きついやら辞めたいって気持ちになるくらいなら
職場もあなたのことは必要ないでしょうし
新卒より即戦力になる中途社員を採用したほうがいいに決まってます。

軽い気持ちや覚悟で勤まるほど甘い業界じゃありません。

全員そんなもんとっくに乗り越えてきているんですから。

正直あなたはどこにいっても同じだと思います。

私だったら逆にこの業界に身を置いて
自身をもっと成長させたいと思いますね。

チーフやマネージャーなんてなったらもっとキツイですよ？

いちばん下っ端でまだろくな業務も任せられていない状況から
そんなことで嘆いているようであればさっさと辞めたがいいです。

Answer 2

職が合ってないだけかと。
鬱かは心療内科に診断してもらって下さい。向き合い方は頑張って続けるかやめるだけです。