特養勤務の者です。 会社の同僚（30代後半女性）とどう関わればいいのかわからなくなりました。 同僚は別フロアですが同…

Question

特養勤務の者です。
会社の同僚（30代後半女性）とどう関わればいいのかわからなくなりました。
同僚は別フロアですが同じ役職です。
こちらからの申し送りは聞き流すか茶化すような感じが多いです。例えば、おむつ。
現在使用している品の新商品や試供品が出たりして、それの製品説明をすると「（見た目が）前と一緒だからバカもわかるでしょ～」みたいな感じです。
そもそも現在使用しているものすら機能を理解していないような人です。なんで役職につけているのかすらわからないですが、業務上申し送らないわけにはいかないので、どうにか頑張っています。
それで会議に出て「あの商品の○○（改良部分）はどうでしたか？」みたいなことを聞かれて同僚は戸惑い、会議後に「なんで説明してくれなかったの！」と怒ります。
当然のことながら商品を渡す際に説明もしてますし、最後に「説明はしたので、何かあっても知りませんよ」とまで言ってます。
こんなことが日常茶飯事なので、疲れます。
幸いにも評価等で自分に影響はないので助かっていますが、いつまでこんな人と一緒に仕事をしないとけないのかと思うと毎日が憂鬱です。
似たような悩みをもたれていたり、解決された方がいましたら、何かアドバイスいただけるとありがたいです。

Answer 1

元特養の生活相談員です。

いますよねそういう人。
後から文句を言われることに関しては、説明の動画やら資料を渡して申し送りノート等に「みておいてください。」とか書くのはどうでしょうか。

もし後から文句を言われても、申し送りノート見てないんですか？それとも、見たうえで無視して今文句を言いているのでしょうか？等と反論できます。
口頭だけだと、後から文句を言われますから証拠を残すことが大切です。（他の人も確認できるものであれば尚良い）