会社の委託しているバス会社にクレームをいれる場合、運転手に直接話すのではなく会社を通して話した方が良いですか？

Question

会社の委託しているバス会社にクレームをいれる場合、運転手に直接話すのではなく会社を通して話した方が良いですか？

Answer 1

AIのおっしゃるとおり、社内で検討してもらう必要があるので、会社に伝えると良いと思います。

運転手個人で解決してもらえる内容なら、一度は本人に直接相談してみても良いとは思います。
その方が感情は こじれないと思います。

Answer 2

会社を通したほうがよいです。
個人と直接やり取りをするとトラブルのもとになると思います。

Answer 3

はい、その方が良いでしょう。運転手に直接話すと、伝達ミスや誤解が生じる可能性があります。また、運転手が対応できない問題かもしれません。会社を通じて正式にクレームを入れることで、適切な対応が期待できます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。