大手ドラッグストアの調剤薬局って担当制なんですか？ 友人（女性）なんですが薬局に行くと必ず同じ薬剤師さん（男性）に当たる…

Question

大手ドラッグストアの調剤薬局って担当制なんですか？
友人（女性）なんですが薬局に行くと必ず同じ薬剤師さん（男性）に当たるそうです。私も月に1、2回ですが薬をもらいに行くんですがバラバラです。友人は一度だけ（月に2、3回ぐらい行くらしい）違う人だったけどあとは全部一緒の方で特に担当とか言われた覚えはないそうなんですが勝手に担当制とかあるのかなと…
友人としては1度違う薬剤師だった人の方が薬についてしっかり話してくれてよかったそうで担当制だとしたら交代してもらえるんでしょうか？

Answer 1

基本的に薬剤師の指名って出来ないです。薬局によっては対応してもらえるけど、確約はできないです。そして当番制はないと思います。本当にたまたま同じ人に当たるだけだと思います。
「かかりつけ薬剤師」として契約してお金を払ったら毎回同じ人になるのは確定になりますが、それ以外は必ずこの薬剤師が担当する！といった決まりは無いはずです。

できるとしたら薬局に出勤している薬剤師の一覧が掲示してある(これは法律でも決まってるのでどこかしらにあるはず)から、先に処方箋だけ出して後日掲示を見ていつもの薬剤師がない時に薬を貰いに行くぐらいかなぁ。

Answer 2

ドラッグストアの調剤で働いています。
常勤の薬剤師が2人以上在籍している場合、1時間ごとくらいに交換で投薬する人⇔中で調剤する人で回していることがあります。（どちらか一方しかやらないと仕事量に差ができてしまうので）
常勤薬剤師が1人の場合で、土曜日や日曜日も営業もしくは営業時間が8時間以上の場合、常勤の勤務日数で賄えない分を他店から応援で補います。

前者の場合、医療事務にでもいいので「この人にお願いしたい」という旨伝えていただければ交代できます。
後者の場合、よかった薬剤師の方が応援者だとすると、交代してもらうことは難しいですね。

ちなみに通常、勤務している薬剤師の名前のプレートが投薬台近くに掲示してあると思いますので、それで常勤かどうかを確かめることが可能だと思います。

Answer 3

勝手に担当制とかはないですね
かかりつけ薬剤師制度はありますが、説明を受け書面にサインすれば担当になりますが、そうでもなければそのようなことはありません
ドラッグストアだと多くの店舗は少人数の薬剤師でまわしていて、さらに投薬する薬剤師に偏りがあることもありますからたまたまの可能性もあります

Answer 4

かかりつけ

そういうことやな