夜職未経験なのですが、最近スナックで働き始めました。

Question

夜職未経験なのですが、最近スナックで働き始めました。他のキャストさんの助けもあってお客様と連絡先などは交換しているのですが、来てくれてありがとうございましたというやり取りだけで会話が終わってしまいます。

会話を続ける必要はないとは思いますが、ここからどう営業をしていけばいいのかわかりません。
お店でのキャラも未経験というのは言っていて年齢的にも慣れてないと思われてそうなので、調べた営業文だと場馴れしてる感じの文章ばかりで、自分の雰囲気とかけ離れていてすごい違和感があります汗
あまりThe定型文って感じじゃない営業のやり方とかがあれば教えてほしいです。

Answer 1

元夜職です。営業の仕方は人によって様々です。派手に使ってもらいたいなら色恋営業、細々と長続きさせたいなら友達営業です。

スナックならば友達営業がオススメです。お店での雑談の延長を定期的に連絡されてください。

雨の日ならば足元に気をつけてくださいね、とか、暑くなったら体調に気をつけてくださいねとか営業なんぞ、そんなんです。

ただ、マメにすることが営業です。

Answer 2

確かに感謝の定型文だけでは、相手側にも“営業メール”ととらえられるので、会話する中で、御礼の内容を考えながら会話するのも方法のひとつです。

そのためには、『木戸にたてかけし衣食住』というおまじないがあり、会話で使いながら、お客様が何を意識されているのか、週末には何をしているのかを知ることが出来ます。
あとは、その情報を文章の中に混ぜて送れば喜んで頂けると思います。

Answer 3

スナックでの営業は、お客様とのコミュニケーションが重要です。まずは、お客様の興味や趣味を探ることから始めてみてください。それを基に、共通の話題を見つけて会話を広げることができます。また、自分自身のエピソードを話すことも大切です。自然体で、自分らしさを出すことが大切です。無理に定型文を使うよりも、自分の言葉で感謝の気持ちを伝える方が、お客様も喜ぶでしょう。また、お客様が次に来店する際の予定を聞くことも一つの手段です。それにより、次回の来店を促すことができます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。