質問というか相談？なんですけど、今マクドナルドでアルバイトしています。うちの店舗は朝7時オープンの24時閉店の店舗です。

Question

質問というか相談？なんですけど、今マクドナルドでアルバイトしています。うちの店舗は朝7時オープンの24時閉店の店舗です。基本朝〜夕方にかけてシフトに入ってる女マネージャー（50歳くらい）が居るのですが、少なくともわたしが働いてる年数（身バレ防止のため年数は書かないでおきますが、2-5年の間です）の中で5人以上その女マネージャーのせいで辞めています。

店長もそれを知っていて、その女マネージャーに注意等してくれているみたいなのですが一向に改善されません。

そのマネージャーは、男には基本デレデレ、女だと女マネージャーの派閥みたいなのがあるのですが、それに入れてもらえないとめっちゃいじめてきます。
私もいじめられてるうちの1人です。

以下の文章はわたしではなく他のクルーがやられた出来事です（文章のうちのクルー1の体験）
読みづらいかもしれないですが以下読んでいただけると幸いです。

クルー1がトレーニングしてて1万円預かったら誰かに確認してねって言ったら女マネージャー（以下女マネ）が私に全部確認してねって言ってきた
だからトレーニングでクルー1が隣にいるけど女マネにわざわざ確認した
別の女性マネージャーに確認したら別に誰でも良くね？？マネージャーじゃなくてクルーでも良い。女マネが楽したいだけ。女マネカウンターからすぐいなくなるのに毎回確認するのは難しい

クルー2のお友達（この子もクルー）が泣いちゃった。女マネが切羽詰まって乱暴にしてたときにお友達が質問したら女マネに無視されて物ばんって置かれた。泣いちゃったからしわ寄せがクルー2とクルー1ににきてる

朝女マネがカウンターに出るようになってクルー1がドライブスルーのオーダーテイカー（以下OT）やったときに客都合で品物変わったのにクルー1がミスったて思われてクルー1にOTやらせないようにしようって聞こえるように言われた（開始7分位で言われた）

クルー2が入れ忘れしてしまって女マネが入れ忘れ発見したときにこれなにこれなにってしつこく言われる。クルー1が触ってないのにしつこく言う。ねちねち入れ忘れたこと言ってる。クルー2も今日もうやだって状態

お昼にOTのクルー2のお友達にクルー1が教えてた。クルー3がドリンク補助でちゃんと役割わかってなくてドリンク間に合わない。女マネはタイム伸びるしでイライラ（マクドナルドは、お客様に提供するまでの時間を測っていて、それが規定内か、昼ピークとかだと目標時間に間に合わせるように努力をしています）
全員が手一杯なのにタイム縮めろって言われる腹立つ。最後の1時間でクルー3が役割気づいてドリンク作ってた。なんで最初に言わないのか
クルー3もいてダブル体制だったけどサラダ入れ忘れあって入れ忘れあったからね、といわれた
女マネに何が原因でこうなってんの!?って言われた。それ判断するの女マネです
そっから女マネ機嫌も悪い

クルー4（男）ドリンク間に合わないから女マネに助け求めたら無理ー！って言われて俺もう無理死んじゃうと言っていた
女マネはそのときシフトマネージャーだったので、手が空いているはずでした。手が空いているのに手伝わないでタイムがどうとか言っているのは違うのではないか？

女マネ午後3時頃男性マネージャーいるから自分なにもしなくてよくて機嫌良い。男性マネージャーはオーダー早く消すからわかんないよねぇ！って言われたけど普段タイムとかいってるんだから早く出さないとタイムが伸びる。普段の行動と矛盾しまくっている

女マネと被りたくないから休憩時間家に帰ってる。花粉言い訳で帰ってるからそろそろこの言い訳が使えなくなるからきつい

その女マネ新人嫌いだから増えて余計機嫌悪い

長くなりましたが、上記で以上となります
これ以外にも沢山色々やられています
この場合コンプライアンスに相談するに値する出来事でしょうか。コンプライアンスに相談したらどうなりますか？コンプライアンスに相談したことがないので想像もつきません

また、この女マネのせいでシフトの出す時間変えたりとかするクルーが多いです（私もその内の1人です）
正直この女マネの被害者が多すぎるので、クビになって欲しいと思っています

この女マネ以外は店長や、女マネの派閥に入っている人も含めほんとにいい人ばかりで、働く環境自体はすごくいいです
なのでこのお店で続けていきたいとおもっているのですが、今後せっかく入ってきてくれた新人クルーの子が、この女マネの餌食になってやめちゃうのは、その子からしたらトラウマになりかねないのかなと思うので、なるべく早く対処したいと思っています
私はなんの権限もないただのクルーですが、どうにかしたいです
回答お待ちしております
質問等ありましたらコメントお願いします

補足

補足です。クルー1、クルー2共にトレーナーの役割を担っているマクドナルドでいう仕事のできる人間です。
私はマネージャートレーニングを今年から始める立場の人間になります。
立場が分かりづらいと思ったので補足させていただきます。

Answer 1

この状況は、職場のパワハラやモラハラに該当する可能性があります。まずは、具体的な事例を詳細に記録し、証拠があればそれも保管しておくことをおすすめします。その上で、マクドナルドのコンプライアンス窓口に相談することを検討してみてください。相談内容は匿名で扱われ、報復行為も禁止されています。相談した結果、問題のマネージャーに対する指導や、場合によっては人事処分などが行われる可能性があります。ただし、結果が出るまでには時間がかかることも覚悟しておいてください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。