以前クラウドソーシングで依頼した動画編集者が当方、当方の協力会社ともに大きな遅延を起したものの名乗らず、きちんとした詫び…

Question

以前クラウドソーシングで依頼した動画編集者が当方、当方の協力会社ともに大きな遅延を起したものの名乗らず、きちんとした詫びもないまま時間が過ぎています。一件は骨が複雑骨折したから入院先のベッドに居ます
一件はあろうことか能登半島の地震に被災しましたと、あｋらかな嘘の塗り重ねに堪忍袋の緒が切れました

しかし最近その動画編集者が高松のカメラマンに発注をしていたことが分かり、連絡がつく当ができました。

決して暴力によって何かをするわけではありませんのでそこはご理解下さい。
かといって、これからどのように和解に向けて段取りを組むのが良いか？ご意見いただければ幸いです。

Answer 1

まず、直接的なコミュニケーションを試みてみてください。その際、遅延についての具体的な問題点と、それがあなたや協力会社にどのような影響を及ぼしたかを明確に伝えることが重要です。また、彼が提供した理由について疑問を持っていることも伝え、真実を話すよう求めることも一つの手段です。

次に、和解のための具体的な提案を持っていくことも大切です。例えば、遅延分の作業を追加料金なしで行う、または一部返金するなどの提案が考えられます。

最後に、法的な手段を講じることも視野に入れておくと良いでしょう。ただし、これは最終手段として考え、まずは話し合いで解決を試みることをお勧めします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。