仕事で悩んでいます。 根に持つ人、難癖をつける人に初めて出会いました。

Question

仕事で悩んでいます。
根に持つ人、難癖をつける人に初めて出会いました。他部署のA部の人から資料をくれと電話で言われたのですが、管轄外だったので、「A部の〇〇さんか、〇〇課なら持ってると思うので、そちらに問い合わせほしい」と言いました。資料を持ってそうな人とか作れそうな人をできる限り伝えたのですが、納得してもらえず「とにかくB部では用意できないんです」と断りました。それがきっかけとなって、断るとは何事だ、言い方も悪い、不親切だと怒られました。

それで、半年ほどたったのですが、その人にお願いごとをしたら「あのとき冷たく言ったくせに」と、私が資料を渡さなかったせいで大変だったとか不快だったとか色々と言われました。

私としては、申し訳ないですけど、どうしようもないことで根に持たれて、めちゃめちゃストレスです。
今後もずっと嫌味を言われていくのだと思うと最悪な気持ちですが、パワハラとも違うのでどうしようと悩みます。

対処法はどうしたらいいですか？

Answer 1

まず、その人に対して適切に対応したと思います。しかし、その人が根に持っているという事実は変わりません。以下の対処法を試してみてください。

1. 直接話し合う: その人と直接話し合い、自分の立場と理由を説明し、理解を求める。また、その人が不快に思った点について謝罪する。

2. 上司に相談する: 上司に事情を説明し、アドバイスを求める。また、その人との関係改善のために上司の協力を得る。

3. 人事部に相談する: 人事部に相談し、その人との関係改善のためのアドバイスを求める。

4. 自己防衛: その人とのコミュニケーションは必要最低限にし、必要な時は他の人を立会人にする。

これらの対処法は、その人との関係改善に役立つと思います。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。