至急お願いします

Question

至急お願いしますカフェのホールで働いてるのですが昨日のバイトでお会計中に高齢の女性の方が結構話しかけてきて、(今っていちごの季節なのねー！とか私もっと後だと思ってたわ〜とか）コミュ障すぎてスタバの店員さんみたいに明るく会話を続けることが出来ず、そうですね〜！いちご人気なんですよね〜って最初は返せましたが最後らへんはなんて返したらいいか分からない+覚えたてのレジに集中していて頭がそっちに回らなくて、愛想笑いで終わってしまいました。クレームに繋がると思いますか？

Answer 1

お客様に返事ができている時点で完璧です。
私もチェーンのカフェでホールスタッフをしていますが、質問の内容から注文ミスなども起きていないようですので問題ないと思います。
極論ですが、カフェバイトはコンカフェやキャバのように接客サービスを売っている訳ではないので、問題なく注文を受けて商品を提供できている時点で時給分の仕事はできています。
質問内容のお客様はおそらく、誰かになんでもいいから喋りたくて仕方がないタイプのお客様だったのではないでしょうか。一定数います。
質問の内容からあなたが仕事に対して真面目に取り組もうとしていることが伝わってきました。
改善しよう、向上しようという心持ちさえあれば自然と自分の納得できる接客ができるようになってくると思います。
今回のことはあまり気負わずにお仕事頑張ってください！

Answer 2

こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。

なにより、クレームさえ来なきゃオッケー！とはならないので、報告のうえアドバイス請いましょう。

Answer 3

大丈夫です。
話しかけてきた人も自分のした会話を覚えていないでしょう。
あるあるです。
気にしないでくださいね。