営業マンの方に質問です。 事務所でお客さんや販売店から電話がかかってきた場合と、外で電話がかかってきた場合とで話し…

Question

営業マンの方に質問です。

事務所でお客さんや販売店から電話がかかってきた場合と、外で電話がかかってきた場合とで話し方や受けごたえの仕方など変わりますか？自分は営業初めて２年で先輩方から評価されるほどの売り上げや立ち回りはできるようになったのですが、事務所でお客様から自分宛に電話がかかってくると先輩方が電話の内容や受けごたえを聴ける状態なのでどうしてもぎこちなくなってしまいます。

Answer 1

話の内容を聞いていて突っ込んできたりいらぬお世話の話をしてくるので内容によっては事務所から外に出てかけ直します私は。