調剤薬局について。 薬剤師の数がほぼ同レベル（人数多い）のお店が二つあります。 利用客数も一緒くらいです。 日本調…

Question

調剤薬局について。
薬剤師の数がほぼ同レベル（人数多い）のお店が二つあります。
利用客数も一緒くらいです。
日本調剤とココカラファインというお店。この２店舗で待ち時間が全然違うんですけど、これは何が原因なんでしょうか？
日本調剤は長く待って２０分。
ココカラファインだと長いと１時間３０分くらい。
ココカラファインの利用客は長いのに慣れてるせいか、ほとんどの人が店で待ちません。
後で取りに来るという人ばかり。
立地条件は以下の違いがあります。
日本調剤＝駅近ではないが慈恵医大という大病院の目の前にある、隣にもう１軒調剤薬局がある。
ココカラファイン＝駅前、個人病院がいくつもあるエリア、他にも調剤薬局いくつかある。

Answer 1

薬局で採用しているシステムでしょうね。
あとは新患が多いか、常連が多いか、もちろん、診療科にもよります。

Answer 2

利用客数が違うんじゃないですか？
処方箋はアプリから送れるので薬局には受け取りに行くだけでOKということもあります。