営業やマーケティングに役立つ本や知識を教えていただけないでしょうか？

Question

営業やマーケティングに役立つ本や知識を教えていただけないでしょうか？どこかで「顧客は不安を解消するために商品を買う」と書いてあり営業やマーケティングに興味が出てきました。何も知らない私に教えていただけないでしょうか？

Answer 1

>どこかで「顧客は不安を解消するために商品を買う」と書いてあり営業やマーケティングに興味が出てきました。
偏見でしょうね。

携帯電話もTVも車も、不安だから買いますか？
1番は便利だからでは？
パソコンだって。

或る、スーパー営業マンが語っていました。
商品を売るコツは、その商品を本当に愛する事だと。
売るだけの＂モノ＂と考えて売るのと、この商品を本当に良いモノと思い好きになって売るのとは、売れ方は違うと。

売らなきゃ売らなきゃと義務と思って売るのと、やはり良いモノをお勧めする売り方ではやはり、説得力は違って来ますよね。

Answer 2

営業は台本が９割（加賀田裕之）