精神科のソーシャルワーカーについて。 家族と患者の間の困り事とか相談とかをするのがソーシャルワーカーでないでしょうか？

Question

精神科のソーシャルワーカーについて。
家族と患者の間の困り事とか相談とかをするのがソーシャルワーカーでないでしょうか？今、担当よソーシャルワーカーは、受容と共感がない人です。冷たい感じがするし、聞き耳があまりありません！

相手や病院に、支障なく変えてもらう方法はありますか？
それか、相性が悪いので交代して欲しいと言えばどうなりますか？

Answer 1

その病院がもし、ソーシャルワーカーを一人しか雇用していなければ、残念ですが病院を変えるしか無いと思いますがいかがでしょう？
その法人に、苦情相談窓口が有れば相談されるのも良いかと思います。
バイスティックの7原則知らないんですかね？そのソーシャルワーカーさん。
ソーシャルワーカーの質が担保されてない精神科は、相対的に病院の質も悪いと感じます。（あくまで個人の見解です。）