ウーバーイーツの配達を最近始めました。まだ数件しか配達を行ってないのですが、分からないことがいくつかあります。ネットやY…

Question

ウーバーイーツの配達を最近始めました。まだ数件しか配達を行ってないのですが、分からないことがいくつかあります。ネットやYouTubeで調べたのですが分からなかったので質問させてください。1、お客様とのメッセージのやり方が分かりません。YouTubeなどで確認すると、電話マークの横にあるマークからメッセージのやり取りをされている方や電話マークを押してメッセージをしている方がいますが、私は電話マークしかでておらず、また電話マークを押しても電話を発信しますか？としかでらずメッセージができません。できればピックアップ完了のメッセージや店舗が混んでいる時に遅れますとメッセージを送りたいのですがやり方が知りたいです。また、お客様の家の近くに来たりしたらメッセージを送れるようにはなります。もう家の近くでしかメッセージのやり取りはできないのでしょうか？それともアプリのバグなのでしょうか？
2、メッセージを送ったら10分タイマーが勝手に開始されてしまいます。電話をかけた時も同様です。これもどうしようもないのでしょうか？こちらが故意に10分タイマーを開始したと思われるのが嫌なので、、
3、店舗やお客様に対して評価するボタン、グッド、バッドが一度も出たことが無いのですが、もう配達員側が評価する事は無くなったのでしょうか？
4、配達中にナビを起動する際、Googleマップしか連動できないのでしょうか？またウーバーのアプリではナビ機能はないのでしょうか？
初心者で分からないことが多く質問も多くなってしまいましたが、分かる方よろしくお願いします。

補足

5、ウバックについて、みなさんはバイク配達の際ウバックは固定していますか？それとも背負っていますか？私自身原付バイクで配達を行なっていて固定せずに背負っているのですが、今後ウバックを店舗に背負わずにピックする時などがあった場合にウバックをその場に置いていかなければならないのかと考えると固定した方がいいのではと思っております。
6、雨の日の配達について、レインコートを着たままピック、ドロップしても問題ないのでしょうか？大雨の時など結構びしょ濡れになると思いますが、その都度レインコートを脱いだりしているのでしょうか？雨の日にウバックを背負っていたら濡れたままピック、ドロップすることになると思いますが、問題ないのでしょうか？固定していれば商品だけ出してドロップできるならそちらの方がいいかな？と思っております。みなさまの体験談、実際にどのようにされているかアドバイスいただきたいです。

Answer 1

メッセージのボタンは店によって、マクドなら商品というか頼んだシステムによって変わってきます。
必ず出るわけではありません。
店舗の配達員がいる店ではメッセージボタンが出ないことが多いです。

10分タイマーはピンの位置まで到着しているのであれば発動させても仕方のないことです。
私は構わず毎回到着しているのなら到着しましたボタンは押しています。

店舗や客への評価ボタンは無くなりました。

ナビはAndroidの場合はGoogleマップのみですね。
iPhoneだと違うようです。

個人的にはGoogleマップが一番好きですね。
Yahooナビは太い通りしか使わない傾向にあります。
裏道重視の早く到着したい場合は断然Googleマップだと思っています。