回答終了
スタバ辞めたいです。 現役PTR(店員と同義)で2023年5月にスタバで働かせて頂いています。 先輩の指導法が自分に合わず辞めたいです。以下は事の経緯を時系列に沿わせて話しているので長文失礼致します。 トレイニー期間(研修期間と同義)中、店長から『ミルクの泡が大きいからきめ細やかなミルク作れるようにしてね』とのフィードバックがあり、それ以降、品質向上のため福利厚生の一環として休憩中に貰えるドリンクをバーの空いている時にお借りしてミルクスチーミングの練習を兼ねて自分で作成して居ました。 そこで優しく教えてくださるラテアートが得意な先輩から、『ミルクスチーミングを極めた先にラテアートがあるから、せっかくならラテアートを目指してやってみようよ』とお声かけして頂き、トレイニー期間中から品質向上の延長線上にあるラテアートの練習を始めました。それをよく思って居ないSSV(社員ではないバイトリーダー的な存在)の方が『(私の名前)がラテアートしてたら辞めさせて』や、『問題行動があったらすぐ私に報告して』など言って居たそうです。 月日が流れ、バリスタ認定テスト(研修生から一人前になるためのテスト)が行われて不合格し、再度の認定テストでやっと一人前として扱われましたが、ある友人PTRから聞いた話では、そのSSVの人が『(私の名前)は実力不足だから受からせてはいけない』とのSTOPをかけていたそうです。 その、バリ認が落ちてから再度受ける前にそのSSVの人から『この調子だと同期から遅れを取ってるわけだし、後から来る子にも抜かされるよ?笑 悔しくないの?笑(私の名前)のためを思って言ってるんだけど?』などと言われました。 私は((あ、この人はバイト仲間を対立関係のもと考える人なんだ。価値観が合わないかも))と思いました。 それから、何か問題があるたびに、SSVの人から『知識不足の割に最近入ってきた後輩に教えようとしてるのが散見されるけど、それってどうなのかなー?って思うよね』など、後輩に教えた事ないのに、そして、知識不足なら教えられないのに、とか不満が溜まりながらも拡大解釈のもとフィードバックとは言えないフィードバックがされてきました。 SSVの会議(?)では、『(私の名前)が反抗的だ』などと議題に挙げられているらしく、別の4年生のSSVから問題児扱いのような、あまりよく思われて居ないような扱いを感じて居ます。 店長や副店長からは好かれており、2回目の人事効果(面談的なもの)では、『スキルもあるし、前と比べて成長してるし声も出てるからこの調子で行けばバリスタトールに昇進出来ると思うし、させるつもりでいるよ』との有り難いお言葉を頂けましたが、そのSSVや、4年生のSSVの人たちの会話で『私たちが卒業するまでは絶対に(私の名前)は昇進させない』などとの会話があったそうで、居心地の悪さを感じて居ます。 また、4年生のSSVと、2年のバリスタトールの人の会話で、『(私の名前)はマジで生理的に無理』などと会話があったり、悪口のオンパレードだそうです。 何か少しでも私のミスが起きたりするとSSVでもない4年生の先輩に『(私の名前)、この間とんでもないミスしたんだってね有名になってるよ〜?』などと言われ、SSV同士の結束や4年生の結束の強さに不気味さを覚えて居ます。 辞めるにしても1ヶ月手続きなどあるだろうし、その間の期間辛いです。 前々から相談している高校からのお友達(その人もPTRだが私とは違う店舗)にはうちの店舗に移動して欲しい。など言ってもらえていますがSSVの立場でもない人間が、そんな簡単に店舗移動は出来ないと調べて分かって居ますし、ほぼ無理だと思って居ます。 しかし、せっかくスタバでのクソ大変な業務を覚えてきたからこそ他店舗のスタバで働く方がハードルは低いのかなとも考えております。 SSVの会議内容は店長や副店長にも伝わってると考えると、店長や副店長に良い印象を持たれて居ないのでは?と思ってしまい辞める話もしにくいです。 今度シフトが合う時に店長や副店長に話を切り出すつもりではありますが、何かアドバイスやこうした方が良いなどありましたらお気軽にコメントして欲しいです。 拙い日本語ではあるので疑問点があればお伝えいたします。
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シフトが合う時でもいきなり話されても時間取れないから、事前に「お時間ください」って言っておいた方がいいですよ。
最悪な人に目をつけられてしまったのですね。私は負けん気が強いので、せっかく頑張ってきたし仕事も覚えたんだしそう言う状況になっても絶対に辞めたくないです。質問者さんにも諦めないでほしいです。もちろん自分の気持ちが1番ですが、あと3ヶ月ほどでいなくなる人達のせいで辞めなきゃなんて嫌じゃないですか?一度やめたら面接も受かりにくくなるって聞きますし…。悪口はもうどうしようもないですが、(もちろん容認されることではないですが)店長さんや社員さんに言ってシフトをずらしてもらったり、しばらくお休みさせてもらうのはどうでしょうか。頻繁に嫌味を言われるのであればスマホの録音とかしててもいいかもしれません!私も最近ラテアートの練習を始めて、全然うまくいかなくて烏滸がましいんですけどすごく親近感湧きました。負けないでください!応援してます!!
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