ブックオフで働いている、働いたことのある方に質問です。 ①会計を担当する店員さんはスマホの会員証を読み込むと客のどんな…

Question

ブックオフで働いている、働いたことのある方に質問です。
①会計を担当する店員さんはスマホの会員証を読み込むと客のどんな情報が確認できるのですか？②また、ネット注文だと履歴もハッキリと残り、確認できるとか、店舗で購入する履歴と違いってありますか？

③こんな感じに表示されてこんなところをチェックしてるよ、とか。

やっぱり本ってパーソナルな感じがあって気になります……
ネットで注文→店舗受取もよく考えたら電話対応のA●azonカスタマーより顔を合わせる分、気まずいかもって試せずにいます。

どんな情報でも構いません。よろしくお願いします。

Answer 1

会員証と言うか、会員番号で紐づけ管理されています。

マイブックオフに登録していればその住所、氏名、年齢、生年月日
の情報が取得できるので買取時の受付が早くなるメリットがあります。
買取時に表示されるだけなので、レジでの買い物の時は
会員番号とブックオフポイントのみ表示されます。名前などは無表示。

住所登録していなければ、買取時に一切の情報は分かりません。
その場合は会員番号のみ表示となります。
住所などは、その都度手入力になります。

調べようと思えば会員番号から購入履歴も確認可能ですが、
返品時の対応やトラブルの時以外で使うのみで通常は表示されません。
オンラインでの買い物履歴が表示されるかはすみませんが分かりません。