閉店1分前に来るお客さんは、こちらの事情をわかっているうえで来ているんでしょうか？ 閉店5分前になっても誰も来る気配が…

Question

閉店1分前に来るお客さんは、こちらの事情をわかっているうえで来ているんでしょうか？

閉店5分前になっても誰も来る気配がなかったのでレジ締めをしてしまいました。するとその4分後(閉店1分前)に中国人のお客さんが急いで来店しました。
お会計をする頃には閉店時刻を過ぎていました。
結局最初からレジ閉めをしたり、片付け作業をしたりしました。

閉店前にレジ締めをしたのは私の落ち度ですが、こちらの事情も分かった上で買ったのだと思いますか？
こういった状況を防ぐにはどうすればいいと思いますか？
会計途中に閉店時間が来ても断れませんよね。

Answer 1

営業時間なら「あー間に合った」でしょう。

お客さんが従業員のレジ締めの都合なんか考えないし、考える必要もないです。
ノーゲストで、どうしても閉店前に閉めたいなら、その59分に入口に鍵を掛けましょう。