スーパーのレジパートを始めて、9回目になります。 面接の時に、2週間くらいは、誰かが横についてくれるとの事でしたが、3回…

Question

スーパーのレジパートを始めて、9回目になります。
面接の時に、2週間くらいは、誰かが横についてくれるとの事でしたが、3回目くらいで、1人にされました。わからない事があって、聞こうと思っても、店内に人がいないし、レジが2台しかないので、もう一台の方に聞くのにも気が引けます。
凄く忙しいお店で、常に長蛇の列が出来ています。
2台しかないので、私がレジにつまると、レジが一台になってしまいます。
嫌で仕方がありません。
皆さんは、どうですか？

Answer 1

レジが詰まってしまうのはまだ9回目であるあなたの責任ではない。
そこそこなんとかやっていらっしゃる様子ですから、わからなくて詰まってしまっても落ち着いて続けてください。お客様の中にはイラついて怒鳴ったりする方も居るかもしれませんが、温かく見守ってくれる人も居ますから、続けながら仕事を覚えていけばいいと思います。 もう一台の先輩も利用させてもらうのも仕方ない事。その方には仕事前にわからない所は聞いて中断させてしまう事もあると思いますがよろしくお願いしますと頭を下げておくことも大事だと思います。人間なので合う合わないはあるかもしれませんが、そこはお仕事として割り切って考える事をお勧めします。 がんばってください。