初めまして私は自動車業界で働いており半年前より職場に同期の整備士がいます。私は整備士から営業になり元々その方とは合わない…

Question

初めまして私は自動車業界で働いており半年前より職場に同期の整備士がいます。私は整備士から営業になり元々その方とは合わないなと思ってたんですが最近本当に嫌です。先日、夏ということもありエアコンの故障が多く突発的に入庫予約を入れたのですが仕事が回らないのに入れるなとキレられました。
もちろん皆さんには来店されることを伝えて工場長がＯＫを出しました。
それなのに整備士が工場長にも言い返し、挙げ句の果てにはそれ以降ずっと不機嫌で話しかけても目も合わしてくれません。
限界なので今日からこっちも同じ態度で挨拶も会話もしないと決めたのですが間違ってますかね？それと解決策などありますか？
このままだと生理的に無理になりそうです。
よろしくお願いします。
ちなみに年齢は31歳です。

Answer 1

自分も元整備士でディーラーで働いてました。
異常に忙しいですよね。
双方の気持ちは分かります。

フロントの人って緊急性の事だったら予定がいっぱいでも断れないですよね？
現場も常に忙しくどこで見るんだよ、やるんだよと多々思った事あります。

結論から言うと仕事だからやらないといけないし仕事放棄になります。
子供じゃないんだからキレたりあからさまな態度とる相手が悪いですね。
嫌なら辞めろって話ですよね。
周りの同僚も内容や対応見てたり知ってると思うからアナタは悪くないと思ってると思いますよ。
そんな事やってたら理解ある上司だったら注意するはずです。
アナタは普通に接していけば良いと思いますよ。

Answer 2

少し前にあったトヨタの不正車検の問題もそんな感じでしたね。

現場を見ない営業が予約を取って、現場を知らない工場長が許可して、多忙な整備士が不正で間に合わせる。

そこら辺の報連相しっかり取って仕事をした方がいいですよ。もちろん仕事だから整備士はやるしかないが、タスク管理とかは実態を見ながらやってもらいたいものです。

Answer 3

挨拶や、業務連絡をしないのは社員として最低。
相手と同じことをすれば、同格にしか見えない。

Answer 4

やはり無いならホウレンソウです。

ホウレンソウ無くても現場の力量に合わせる方が無難です、来店してもらって出来ない場合客からも怒られますよね、まあ工場長は本来は場を仕切ってるのだから中立で解決するべきですけど。
最近の日本の傾向は皆、俺のせいじゃない！と言う人増えました（笑
責任者も形だけ。
＞限界なので今日からこっちも同じ態度で挨拶も会話もしないと決めたのですが間違ってますかね？

良くないです、それは何も解決しない。