飲食店バイトで沢山ミスをしてしまいました。2ヶ月目の高校生です。

Question

飲食店バイトで沢山ミスをしてしまいました。2ヶ月目の高校生です。1つ目は、マイナス2,700円のレジ誤差を出したことです。今日レジを担当したのは、私と私よりバイト期間が長い先輩だけで、結局どちらがミスしていたのかは分かりませんでした。ですが、1ヶ月ほど前にもその先輩とレジを担当したことがあり、その時もマイナス3000円程の誤差が出ていたので、多分私だろうと思います。

2つ目は、カードでお会計をした後に、カードの種類を何種類かのボタンの中から押さなければならないのですが、楽天カードを楽天Edyのボタンと間違えて押していたり(本当はその他のボタンを押さなければいけませんでした。)、そのミス発覚直後のお会計でPiTaPaのお会計をしたので、PiTaPaというボタンをおさなければいけないにもかかわらず、そのボタンを見つけることが出来ず「これはその他ですか？」と先輩に聞いてしまったことです。
PiTaPaは、この2ヶ月間で初めてのお会計方法だったので確認の意味も含めて聞いたのですが、直前に楽天カードのボタンを押し間違っていたため、タイミングが悪く「〇〇さん(私)はクレジットの入力がちゃんとできていない。」といった内容を店長に報告されてしまいました。
その後店長から「分からないことはちゃんと聞いてね。もう長いこと入っているのにそんなんじゃやばいよ。」と言われてしまいました。

3つ目は、カードでの支払いの時に金額を間違って入力してしまい、200円を現金で返すことになったことです。このミスのせいで、先輩にレジ修正をするという仕事を増やしてしまいました。

迷惑を沢山かけてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
2ヶ月も働いているのにこんなにミスをしてしまう私は、飲食店バイトに向いていないのでしょうか。
もう辞めてしまった方がお店のためになるのではないかと考えてしまいます。

Answer 1

レジミス刺さりますよね。
レジで±0にするにはとにかくお会計の時に口に出しながらお金を数えることです。あとはお金の事だから絶対に焦らないことです。正直お客さんまたせても間違って返したらお客さんにも迷惑だし自分や周りの人にも迷惑がかかるのでとにかくゆっくりやりましょう。
それをやっているからかマイナスやプラス出したことないです。とてもおすすめだと思いますよ。

お会計方法が分からない場合は分からないものを1つずつメモ帳に書き出して分からない時はすぐにみると良いです。

レジ大変ですが慣れればとても楽に感じるので頑張ってみてください。あくまでもバイトですしミスはどれだけ立場が上の人でも必ずやります。

Answer 2

2ヶ月もじゃなくてまだ2ヶ月しかでしょ〜。全然やばくないよ〜。
わからないときにすぐに聞けない環境なのかな？
仕事って 職場の人が良けれれば、結構きつい仕事内容でも、失敗してもやっていけるものなんだよね。
あと、お店の為に働くのではなく自分の為に働くと言うことを考えたほうがいいよ。
失敗なんて何年働いた人でもあるし、高校生何だからもう少し肩の力抜いて 楽しく働いたほうがいいよ。

Answer 3

お金の事は特に気になりますよね。
原因がわかっているのなら大丈夫、繰り返さなければいい。
ポイントは自分がどんな時にやらかすかを把握(ボタンを押すとか、入力の時みたいですね)、それをやった時に一旦自分の動作を疑う癖をつける事です。
ヘコんで反省するのもいいけど、正しく対応策を考えていけば大丈夫！

Answer 4

辞めたほうが店の為がどうかを決めるのは、あなたではない。お金を払う経営者です。