パートのおばさんに指示を出すと「難しくてできない」「わからないからやりたくない」と言われます。指示を出さずにやらせておく…

Question

パートのおばさんに指示を出すと「難しくてできない」「わからないからやりたくない」と言われます。指示を出さずにやらせておくと優先順位めちゃくちゃにやるので後ろの工程がつかえます。なにしろ責任を持ちたくないみたいで、ミスっててもいいからこの順番でやってくださいと指示しても↑のような感じで我流でやってます。しかもミスってます。

本音で「あなたはミスばかりで、自分で考えて正しく動けないなら指示するまで動かないで。それか指示したことだけやってください。」と言いたいぐらいです。

こんなのどうしたらいいんでしょうか？

Answer 1

指示に従えないならやめてもらうという覚書にサインさせる。