教えて!しごとの先生
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どうして某99円均一のコンビニだけ、レジの接客が猛烈に雑なんでしょう。

どうして某99円均一のコンビニだけ、レジの接客が猛烈に雑なんでしょう。商品をレジ袋に入れるときに、ねじ込むか投げ込むかの二択しか見たことがありません。 豆腐や卵など壊れやすい物の上に、重いものを「落とす」くらいは日常茶飯事ですし、ネギの上にビール6本を突っ込んで「折る」事もありました。 文句を言えば「はあ、すみません」とやる気なさ気に対応。卵が割れようが要求するまで交換しようともしない。 割り箸が袋を突き破っても代わりの袋を無言で出すだけ。 店員に指示を出しているリーダーらしき人からして、そんな感じです。 他のコンビニだと、そんなに悪い対応された事はないんです。 今まで行った事のある99円の店が偶然そういう人ばかりだったのか、バイトさんまでそういう風にしてしまう呪いがあの店にはあるのでしょうか。 私の中では、My七不思議にランクインしそうな勢いです。

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    全店ではないと思いますが・・・。 お住まいの地域のお店が、たまたまそのような粗雑な教育しかされていない店員が集まってしまったのですね・・。 ショップ99でしたら、HPに「お問い合わせ」の項目があります。 そちらにクレームを入れてみてはいかがでしょうか。 https://www.shop99.co.jp/cgi-bin/usr/inquiry/inquiry.cgi

  • 昔やってましたが、コンビニ同様、レジは二つ、店員も二人か三人、なのに客はスーパーのように大量に買い込むためかなり体力消費します。そんで雑になっちゃうんですよね。 こんな買ってんじゃねーよってのが本音かもしれないすね。 あと、店員も人間ですから客の態度によっても違います。一言、お願いしまぁす、とかハイ、だけでもいいから言うと店員の気分も全然違いますね。 最悪なのはムスッとして早くしろみたいな雰囲気だす人は最悪です。

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    ID非表示さん

  • 同感!!! 以前住んでいた所を利用した時、別のカゴにポイポイと投げるようにレジをされ、仕上げにビニール袋1枚を1番上にポイっ置かれセルフであとは自分で勝手にして下さいという感じでした(^-^;混雑してる訳ではなく、えぇ~!?暇そうなのに?でした。

  • それ、私も同感です! 何店舗か利用しましたが、昼間のパートさんはそうでもないけど、深夜の バイトくんは良くなかったですね。 洗剤とお弁当を無造作に同じレジ袋に入れたり、お惣菜のパックに指を 突っ込んで穴をあけたり、レジ袋にむりやり詰め込んでポテチを粉々にして くれたり… 温厚な私もさすがに声を荒げたことがありました。 「おい、何やってんだ!」って怒っても、中国人の留学生らしく何で怒られ たかわかっていないみたいでしたね。 ショップ99もローソンの傘下に入ったから、改善されるといいんですが。

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