会社のシステム管理者不在で、なんとかコーダーのスタッフと私の2人で職場のPC関係や何やらをやっているんですが、中小企業で…

Question

会社のシステム管理者不在で、なんとかコーダーのスタッフと私の2人で職場のPC関係や何やらをやっているんですが、中小企業では、IT分野を外注したり、システム管理者を雇わずに自分たちだけで環境を整えてるところも多いのでしょうか？

スタッフは10数人いるのですが、皆PCが苦手で、私ともう一名の2人がなんとか薄く理解しながら、3フロアの全てプリンター、パソコンを設定したり（中のソフトも全て設定）、ネット環境を整えています。ほか機器類も全て設定います。そして更にトラブルがあれば必ず呼び出され対応することになります。それで今まではなんとかなっているのですが…更に経営者は次から次にデジタル化が必要なことばかり進めたがり、内容を理解せずに思い込みで、それはやめた方が良いとか、買わないとか。
私も事務職で、自分の仕事を後回しにしているのと、正直なんとか調べてやってますが、自信もなく、正直苦しいです。参考までに皆さまIT系の環境についてどうされているか？教えていただければと思います。

Answer 1

業種にもよりますが丸々業者に投げてるところや派遣で1人雇って全部やらせてるところが多いと思います。
特に少数だけど、デジタル世代ではないような人ばかりのところは業者丸投げが多いですね。料金的には相当ぼったくりなので社内に管理できる人がいればその方が良いわけですが、雇うのにも知識がいるのでね。