税務大学校について質問です。

Question

税務大学校について質問です。税務大学校では確定申告時期に税務署での実地研修が行われますが、具体的にどのようなことをするのでしょうか。また、確定申告書の作成指導は納税者の方と一対一で行うことはありますか？
ご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

①実際に会場に入ってPCコーナーやスマホコーナーで納税者の入力補助を行う。
②納税者がどういう申告をしたいのか聞いて、持参している資料をもとに準備シートに記入(研修でこれをやらせる署はあまりない)。
③署内の事務室で内部作業(何をやるかは署によってバラバラ)。郵便で届いた申告書の仕分け作業や、申告書や決算書の補完記入etc...。

基本1対1でやることは無いと思ってください。入力の補助なので、納税者自身で進めて分からなくなったらサポートするって形になります。
まあスマホが分からないお年寄りもたくさんくるので、結局1対1になる場面は結構ありますけどね。