教えて!しごとの先生
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ウーバーイーツまたは出前館の配達員についた。 会社員やってますが、休日に配達の仕事をやりたいと思ってます。

ウーバーイーツまたは出前館の配達員についた。 会社員やってますが、休日に配達の仕事をやりたいと思ってます。そこで質問なのですが、配達員は配達先の人の名前ってわかるのでしょうか?そして、その後に配達のキャンセルってできるのでしょうか? また、配達先の人からはマッチング?した時点でこちらの顔写真は見られてしまうのですか? 会社は基本的に副業禁止なので、そこ知っておきたいです。 副業禁止なら辞めろよとかの回答は不要です。

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知恵袋ユーザーさん

回答(7件)

  • 相手に顔写真見られる前にキャンセルすれば大丈夫です

  • お客様側からは配達パートナーの名前が写真付きで分かります。 配達パートナーからはお客様の名前(表示文字数が少ないので名前の一部だけ表示されたりする) キャンセルは3種類 ①リクエストキャンセル まずUberからお店、配達先の概略、所要時間、予定金額が表示される。 この段階で拒否可能。 Uberが示したリクエストの総数のうち何件受けたかを応答率で集計。 多すぎるとリクエストが来にくいなどありますが、他の要因もあるので影響は少なめ。 ②注文を受けてから店で受け取るまで。 これを受けキャンと言ったりしますが、これもキャンセルできます。 ただし、やりすぎるとペナルティを与えられたりする可能性があるので注意。 おおよそ配達件数の10%が目安とか聞きましたが、根拠は無いですね。 ③配達中のキャンセル。 これを持ちキャンと言ったりします。 この段階で初めてお客様のメモを見たり、住所の詳細が分かりますが、無断でキャンセル操作すると一発アカウント停止もあり得る危険な行為ですね。 (この段階でキャンセルすると注文自体が無くなり、お客様は待ちぼうけになるし、料理も宙に浮くので) お客様の設定上の名前なら最初の方でわかりますが、出来れば同僚などが住んで無いエリアでやった方が無難では?

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  • お互いに名前は伏せ字になるので本名はわかりません。注文受けたあとにキャンセルは可能ですが、注文者の情報が表示されるのは、品物を受け取り、配達開始ボタンを押したあとになりますから、キャンセルすれば品物を処分しなくてはなりませんし、正当な理由なく何度も品物を処分すれば、間違いなくアカウント永久停止になるはずです。むしろ窃盗で訴えられかねません。 注文者は配達員の顔写真を見ることができます。

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