調剤薬局の薬剤師です。 マイナンバーの使い方が分からない患者さんに対して、薬剤師も関わって下さいと事務員に言われました。

Question

調剤薬局の薬剤師です。
マイナンバーの使い方が分からない患者さんに対して、薬剤師も関わって下さいと事務員に言われました。事務員が一人しかいないなら分かるけど、事務員二人いるんだから、事務員がやればいいのでは？と思います。
そもそも〜してもらってくれたら助かりますとかではなくて〜して下さいという言い方。
とか言うとモラハラになるんですかね？

Answer 1

モラハラにはなりません。

Answer 2

同じ立場ですが、一緒に働く以上、仲良くとまでいかなくても、揉めたくはないですよね。事務さんには助けてもらうことも多々あるかと思うので、一緒にいろんなことをやるという感覚でいた方がいいかと思います。私自身も事務さんによっては思うところのある方もいますが、言い方はその人の個性で、きっと自分も良くない時もあるだろうから、お互い助け合いと思うしかないですね。