ホテルの清掃員のパートをしてみたいと思っています。理由は接客業が精神的にキツイからです。今は歯科助手をしてますが電話対応…

Question

ホテルの清掃員のパートをしてみたいと思っています。理由は接客業が精神的にキツイからです。今は歯科助手をしてますが電話対応や患者様との会話、職場での人間関係も気をつかって疲れました。清掃は体力が必要で大変ですよね。体験談だったり大変なこと楽しいこと教えて欲しいです。

Answer 1

勤めるホテルの大きさにもよりますね。
私が以前勤めていたところは小さかったのでおしゃべりしながら手を動かすというのがよくありましたが、今勤めているところは客室数が多く、あまり会話をせずにスピード重視という感じです。(私は今清掃員ではなくフロントです)
最近はインバウンドからのお客様が多いので余計に清掃が大変です。文化がちがうので使用済みトイレットペーパーを流さず床に捨てるとかがあるらしくインバウンドさんの掃除は嫌だという風に言われたことがあります。

Answer 2

ホテル清掃も場所によっては２名一組だから気をつけてね。
面接などで確認したらいいね。
あとは結構年配の一匹狼みたいな方が多いんで、結構事な使いとか態度はきついよ、そのおばちゃんたちに気に入られたらこっちのもんだけど。

私の勤務してるホテルは小さなところなんで、社員はフロントも掃除もしなきゃ行けないとことなんで、色々あるよ笑

楽しいことは、お客様とすれ違ったときに、ありがとうって言われたときとか、お客様がフロントとかにきれいな部屋でしたって伝えてて、フロントからそれを言われたときとか。

嫌なことは排泄物だね・・・。
次第に慣れてくるけど、最初はやっぱりね・・・。

Answer 3

楽しいことはほぼないですね。
体力的にきついのは最初だけでいずれ慣れますが。
ただ人間関係はどこの職場でもあることだし、うちも特定の人はめちゃくちゃ嫌われてますよ。
接客（客と喋る)ことはほぼないですけど、知恵袋を見てると、何かあったら絶対盗人呼ばわりだし、たまに客にも偉そうな言葉遣いされたり「清掃なのによく知ってるね」みたいにかなり下に見られてる感じはしますね。
低所得=低学歴=犯罪歴ありみたいな構図があるんじゃないかな。

Answer 4

↓↑ビンタ？？あるわけ無いです、警察沙汰じゃないですか。

ホテルはビジホとかだと客室清掃メインでパブリック（共用部）付帯します。
大規模ホテルになると共用部もかなり広くなる為、客室清掃とは別にパブリック清掃のみの担当があります。

職場の人間関係よく仕事にもなれるとやっつけ仕事ですから精神的には楽です。

客室清掃は時間に追われるのと仕上がり具合を細かくチェックされます。