ドンキのレジバイト初めて二日目です。 インカムの使い方はわかったのですが、インカムの伝え方や話し方がわかりません。

Question

ドンキのレジバイト初めて二日目です。
インカムの使い方はわかったのですが、インカムの伝え方や話し方がわかりません。ざっくりとインカムの話し方(返金対応、もしレジやっててわからない時など)教えてください。また、◯◯番お願いしますとインカムで使う時はありますでしょうか。

Answer 1

レジ(コン)〇〇です、わかる方お願いします！

とか、名乗るといいですよ。覚えてもらえるし。

レジ〇〇です！返金対応お願いします！→社員さんが行くから、サービスカウンターに通すとか。

レジが分からなくなっても同じ。
レジリーダーは常にインカム付けてるから大丈夫。

Answer 2

うちの店舗では食べ物を聞かれた時は
｢すいません食品さん取れますか？｣と聞いた後に聞きたい内容を言って、
他商品の時はそのまま聞きます。○番対応お願いします。も先にすいませんを付けて｢すいません二番対応お願いします｣って言えばはーいって返事が来て権限持ってる方が来てくれます。
とにかく何事にもすいませんを付ければ大丈夫だと思ってます(レジ2ヶ月目)

Answer 3

その職場によって変わるから聞いた方が早いかもしれませんが、大体は
「入ります、◯番お願いします。｣
で伝わりますよ。
分からないことがあれば、
「入ります、レジわかる方お願いします。」など、誰か返事してくれればそのままなにが分からないのかを説明してください。
近くに対応できる人がいてもいなくてもインカムで対応した方がはやいです。
覚えること多いいと思いますが頑張って下さい！