至急です 高校生です バイトをしています 自分の口座で ディズニープラスに加入しようと 思って、口座番号記入などのとこ…

Question

至急です

高校生です
バイトをしています
自分の口座で
ディズニープラスに加入しようと
思って、口座番号記入などのところまで
いったのですが、そこで問題が発生して
諦めました

でもその後自分の口座引き落とし？のところをみたら
ディズニープラス代が
引き落とされていて、
再度ディズニープラスを
開いたら高校生なので
年齢で加入できませんとでてきて
お金だけ取られたかもしれないんですが
どうしたらいいですか(TT)

Answer 1

ここから連絡してみれば
☟

https://help.disneyplus.com/csp
チャットより電話した方がいいかと思います。

こちらも関連しているかな！
☟

https://help.disneyplus.com/csp

Answer 2

ディズニー運営に直接電話するのがいいと思います
現在は営業していないと思いますが、午前中などに電話をし質問されたことに全て答えれば返金が来ると思います
もし、年齢で止められたのであれば保護者同伴で電話問い合わせをするのがいいと思います