解決済み
ネイルサロンで働いています。電話の予約をかけてくるお客様でよく「前回と同じの」と言って頑なに内容を教えてくれないので仕方なくお名前を聞いてカルテ探すのですが、なぜメニュー内容教えてくれないのでしょうか。 名前言えるならパッとメニュー言った方が早いのに謎です。
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qvz********さん
もしかしてそういう人っておばさま世代ではないでしょうか? 私の名前とメニューくらい覚えなさいよ若造が!みたいな図太い人ではないでしょうかね コンビニでもいるんです おじさんで、タバコを番号で言わずに いつもの で通す人。俺の顔とタバコくらい覚えてるだろ?みたいな傲慢なオヤジ!お年寄りは図太いんだ〜自分のことは覚えてて当たり前ってなってるの…いやよね
ゅぅゅぅさん
他の方と同じく覚えられないのだと思います。 お客さんのスマホで撮ってあげたら? イメージわかりやすいから見せてくださいね、と。
renさん
最初から名前聞いてカルテ見ながら対応しないんですか? お客さんだとメニュー分からないというか曖昧なんだと思います、
1人が参考になると回答しました
********さん
メニュー名覚えてないんですよきっと。
キヨラさん
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カテゴリ: 職場の悩み
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