励ましてください。なんでもいいです。

Question

励ましてください。なんでもいいです。最近カフェでバイトを始めましたが、毎回必ず何かしらやらかすのが辛いです。できることは確かに増えてきました。それでも何かはやらかします。今日も、お客さんのテーブルにスープをこぼしたり、注文を間違えたり。別に日にはお客さんを間違った席に案内したり注文までの手順を間違えたり。その度に店長に注意されて周りの従業員の人達に迷惑をかけています。私は周りよりも理解するのに少し時間がかかります。定着も遅いです。人並みになるのに、人並み以上の努力が必要になります。だからこそ色々と頑張ってきました。それでも必ずミスをする。どれだけメモをとっても頭に入れても意識をしても。ADHD気質があると過去に言われましたがそれも関係しているのも事実です。バイトに行くたびに何かしらのミスをしていたら全員から呆れられるでしょう。こんな私になんでもいいのでアドバイス的なものをお願いします。それはきっと励みになります。お願いします。

Answer 1

メモの見直しはしていますか？
私も飲み込みが遅いのですが、バイト中にその場で書いたメモを、家に帰ってから別のメモに清書してまとめています。
新たに教わったことや注意されたことも書き足して、自分だけのマニュアルを作るのです。
あとは、その内容を脳内でシュミレーション。失敗したことを思い出して、こうすれば良かったなとか、ここがダメだったなってことを振り返ります。
あとは、声に出してやってみるのもいいと思います。「ご注文は以上でよろしいでしょうか？」とか、「こちらの席へおかけください」とか、お客さんがいるていで実際に動いてみるとか。

覚えが悪いなら無意識下でもできるようになるまで繰り返しやるしかないと思います。頑張りましょ！

Answer 2

自分の現状を認識して、さらに努力をしているご自身を褒めてあげてください。とても真面目な方ですね。

実は意外と周りもそんなミスは経験があったりしますよ。
ミスをするかどうかよりも、ミスをした後の対応の方が大事だったりします。
お客さんには誠意を持ってできるだけの対応にあたり、周りには、本当にありがとう、助かります、と感謝の気持ちをしっかりと伝えましょう。

きっとご自身が数ヶ月、数年と働くうちに同僚や新人さんがミスをした時に、そういう時もあるよね〜大丈夫だよ〜って優しい気持ちで理解してあげられると思います^ ^

Answer 3

Adhddの人にマルチタスクな 接客は無理です

Answer 4

焦らず、ゆっくりでいいんじゃない〜

なんか1回やらかすと負の連鎖起きない？
1回間違えたからこのミスはもうしないようにしよーって気持ち切り替えて行こう！

たぶん周りは自分が思ってるほど気にしてないよ♩