水商売の経験がある方お願いします。 本当に迷っています。 もう自分が分からない状態です。

Question

水商売の経験がある方お願いします。

本当に迷っています。
もう自分が分からない状態です。水商売を始めた当初、ものすごく指摘をされ全て受け止めてきました。
「自分がどんな性格だとか、どんなキャラでいたいとかは関係ない、お客様に合わせるように」と。
当時そんな指摘をいただけて本当に感謝しています。
それなりにお客様もいますし、褒めていただける事も増えました。お店から必要とされる存在になれました。

ですが今夜、「営業営業しすぎてあなたはこの先嫌われる」とあるお客様から言われてしまって。
シャンパンをねだったりそういった事ではありません。多分接客の態度だと思います。

そのお客様は70代の方です。
私は20代で世代が違う時代も違うで話が合うわけありません。最初から分かっています。
なので私なりにどうしたら楽しんでもらえるかを考え頑張ったつもりではいたのですが。

昔に「分かりすぎても可愛くない。年齢相応の無邪気さも出さないといけない」そう言われ変に大人ぶる事を止めました。
わからないことは正直に「教えてください」と言うようにしました。
ですが、それがその方にはいわゆる「あざとい」みたいな感じに思われてしまって。

ママに相談すると、「この人は変に持ち上げすぎてもダメな人だから、そのままの素の◯◯ちゃんで接客すればいいよ」と言ってくださったので、変に意識せず試みたのですが、駄目だったみたいです。
最後には「あなたは作り物。大嫌い」と言われてしまって。
すっかり嫌われてしまいました。
せっかく高いセット料金を払って来てくださっているのに楽しませることができなくて本当に申し訳なくて。

その方は昔からずっと来られている人で、お店からしてもママからしても本当に大切なお客様です。
これからもずっと接客する事になります。
なのに嫌われてしまってこれからどうしたらいいか分からないです。
「大嫌い」と言われた瞬間、プロとして最低なのは承知なのですが私、すごく固まってしまって。それ以降の会話が思いつかなくて。
見かねたママが代わってくださり、帰る際にはその方はご機嫌でしたから良かったのですが。

素の私ってどんな私なんだろうって。
今までに私はどうやって接客してきたのか、今までに学んだもの、反省して改めたもの、すべてが真っ白になってしまいました。
年上のキャストの方には「ただ合わないだけ。◯◯ちゃんは頑張ってるよ。そのままでいい。」と優しくフォローしていただきましたが、私はその方にできるのであれば好かれたいです。
楽しんでもらえるように頑張りたいんです。
その頑張りがそのお客様には余計なんですよねきっと。でも今までずっとそうやってきて評価されてお客様も増えたのに。

合わせたら「分からないくせに合わせるな」
分からなくて聞いたら「そんな事もわからないのか」
気を張りすぎずに自然にいけば「作り物」と言われ、もうどうしたらいいのか分かりません。

どなたか教えてくださりませんか。
本当に悩んでいます。
金輪際会わない方ならまだしも、これからもずっと会う事になります。

お客様から「もう付くな」と言われない限り、私からママに「付きたくない」とは言いたくありません。
逃げたくないんです。だけどどうすれば良かったのか分かりません。
きっと来週も会う事になります。
それが苦痛だと思ってしまったら最悪なので、そうは思いたくありません。

もう付かないほうがいいのかな。
もう、どうすれば良いですか。
厳しい意見でもいいです。教えてください。

Answer 1

知恵袋の自己紹介参照。

水商売経験はありませんが、
4歳から自営中華屋はやってて、
夜はスナックの様に飲み客だったし、
営業やったり、金持ちに会ったり
してたり、
四六時中、契約のたんびにキャバクラに
連れて行かれたり、
自営してからは行ったり、
高い金を使ったりしたので、
回答して良いですか？
＝
44歳の男の意見を言わせて貰えば、
もし、お金持ちになってしまったら、
次は何に感動するか？と言うと、

【純粋な魂】なのです。
＝
例えば、先天性の病の病気の子供が、
凄い技術の医者に出会え、
治して貰って、
僕も医者になりたいです。
と、勉強中。

等のテレビドキュメンタリーとかでは
涙してると思います。
＝
自分がそこまで
純粋な魂ではなくなった。と
思ってるからこそ、
そのレベルが素晴らしいとかと
感じるのです。

とすると、質問者の考えは
70代から見た20代としては、
40代から見た20代としてですら、
【プロ過ぎて、小賢しい】と
思いました。
＝
頑張るな。と言うアドバイスに
なります。

後、そいつは、おそらく
家にいたら寂しい癖に、
だから店に来てるのに、偏屈。

お金を持ってしまって、
家に家族なく、自分一人。
と言う状況の時、
僕も暫く通い詰めてしまいました。

使う金額等、レベルの差はあれど、
ベクトルの方向は大差ない。
＝
また、自分には、反抗期が
ありませんでした。

父親が元極道だからです。

で、大人になり、独立したばっかで
何せ日70万手取りとか
しょっちゅう入って来ましたから、
スナック通いをしてる中、

若いチーママ、おそらく子持ちレベルが
自分の接客につきました。
そこはテーブル越し接客なのですが、

地元が同じで、元ヤンで
何とか中の何とか知ってる？とか
僕が興味ない話題をして来ました。
何とかは知って置いた方が良い。とか。

そいつの事より、
お前はなんなんだよ。
どのレベルなんだよ。と思いました。

営業的に、深層心理を探ると、
自分に自信がないから、
何らかの方面に強い人間と
繋がりがある。みたいな事を言って、
現実以上に、自分を大きく見せたい
人間。と見えてしまいました。

話がつまらんから
向こう行っていいよ。
と言いました。

自分は、結構、素では、
人様に冷たい方です。

自分で壁を作ってる。とも言えます。

＝
雰囲気悪くなったので、
させてしまった様なので、
御愛想と言って、店を出ました。

飲み足りない。
そもそも楽しもうとして行ったのに、
何故、俺がレベルに合わせねば
ならんのだ。仕事中じゃあるまいし。

目についたスナックに入りました。
そこは、スナック地域なのです。

そこには、この辺のオーナー。
と言うのが、こっそりいて、
自分は店のママに、
ここに来る前の店では
女の子が気に入らなかった旨を
言います。

こ、こちらの方、この辺の店の
オーナー。

やべ（笑）

まあ、その人は、すいませんね。
女の子がお客さんと合わなかったかな？
とかと流す。

その時の自分より大人の男です。

＝
アドバイスとしては、
【どうしたって合わない】は
あるのだ。と、学習しました。

それは、個人宅エコリフォーム
だってある。

だけど、訪問販売は、
無理にそれを落とさなくたって、
周りはいつでも新規訪問から
始められます。
契約しやすい所から攻めても良いし、
失敗しても、別の家をピンポンし、
契約を取れば、チャラです。
＝
何でも勝とうと思いなさるな。

これは、天下人
豊臣秀吉の軍師竹中半兵衛が
秀吉に言った言葉だ。

明智光秀に出世競争で
水を空けられた秀吉は、
信長の命令を全部やろう、聞こう。
としてな。

ハァハァ働こうとしてたのだ。
織田信長からしたら、
かえって小者に見えて気に入らんから、
明智光秀が与えられた城持ちに
いっそお祝いの品物でも届けたら
どうか？

他の同僚とかは、
かえって一角の器の人と
見るかも知れませんな。と。

真の勝者と言う者は、
いかに目立たなくして
負けるか。です。と。
＝
大口だからと焦ってない？
取ろうとしてない？
それが、

【純粋ではない魂】に見えるな。
見透かされてるやも知れんな。

小賢しい。小娘が。と。

＝
まだ、大学通う為、
親が金を出してくれないので、
働いてまする。とかの方が
納得出来るが、

40代の俺でも、35歳くらいの
酸いも甘いも噛み締めた奴の方が
話が合ってええな。と思うし、

70代から見たら
余程若い女の子好きでなければ、
おそらく13歳くらいを見てる様な
気分だと思うよ。

従って、質問者には
攻略不可能の相手だったのだ。
土台。

では、どうする？で
店での立ち位置の
戦略を立てた方が早い。

以上です。

Answer 2

すごいな、プロのホステスさんだなって感動しました。

私は水商売の経験はないのですが、
あなたが病まなければ、1000本ノックを受ける気持ちで
「勉強させていただいてます」と食い下がれば、
懐に入れる可能性もあると思います。
(厳しい事を言う人って、相手を育てようと思ってくれてるので)

「作り物」というのは、あなたから人間味を感じられないと思っていらっしゃるのかしら？ 失礼がないようにと思う余りに対応がソツがないと感じられてるとか…。

「大嫌い」とまで言われたキャストを付け続けるかどうかは
店の責任者であるママが判断するんじゃないかなって思うのは水商売の経験がないからかな…。