客商売でストレスを感じている方へ質問です。もし、「当店では客は単なる商取引相手と見ておりお客様扱いは一切しません。

Question

客商売でストレスを感じている方へ質問です。もし、「当店では客は単なる商取引相手と見ておりお客様扱いは一切しません。舐めた言動、脅迫的な態度などの輩やクレーマーは全て録音録画しており直ぐに110通報して刑事告訴及び民事告訴します。」みたいな貼り紙をして気違い相手に予防線を張っている職場なら働きたいですか? そこの社長も舐めた輩やクレーマーが大嫌いで憎んでいるとします。

Answer 1

客商売（会社経営）です。
対人ストレス驚くほど凄いです。

が、その文言の貼り紙をしている会社では働きたくないですね。

まず、その貼り紙を作るにあたり何か起こった事があり、刑事訴訟、民事訴訟が実際にあったのだなと思います。

社長がOKを出したのなら、社長もそのヤカラ的な客（敢えて客と呼びます）との出来事を経験したか、見ていたかになります。

その上でその文言は、クレーマーやヤカラ客に対応出来る能力のない上司ばかりだ

と判断します。なので働きたくない。
役員や上司は部下がヤカラに難癖をつけられたら交代し、上手く丸め込むのが仕事です。

でも…ホントおかしなクレーマーやヤカラが増えましたね。

コロナで暇になり、今まで忙しくて面倒な事は我慢していた人も、暇だからいちいち気になって、いちいちクレームを言わないと気が済まなくなっているんでしょうね。

後は、団塊の世代が一斉に暇になり、昔とった杵柄じゃないですが、偉そうにしてもチヤホヤしてもらえた職場での自分を忘れられないんだと思います。

Answer 2

遅かれ早かれ淘汰される企業なので働きたくないですね。