教えて!しごとの先生
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出前館 配達員です。 置き配の時、みなさんインターホンにお客様が出るまで待ちますか? 私は何となく3~5秒待って出…

出前館 配達員です。 置き配の時、みなさんインターホンにお客様が出るまで待ちますか? 私は何となく3~5秒待って出なければ置いて去ります。しかしたまに数歩歩いたところでお客様が応答してる声が聞こえて慌てて戻ったり、大声でありがとうございました!といったり。 またある時は去ろうとしたらお客様が出て来られて、なんでいるんだや、的な顔をされたり、なんかいい方法はないかな~?と思って。

補足

3~5秒は早かったですね。 実際は5~10秒だったと思います。

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1人がこの質問に共感しました

回答(4件)

  • 会いたくないから置き配なんですよ。 さっさと去らないと、客からしたら怖いと思います。

    なるほど:2

  • ①ピンポンダッシュして、トラブルカウント(可能性は低いが0ではない)のリスクを常に負うか。 ②きちんとお客さんに置き場所を聞いて、指定された所に置き配するか(トラブルカウントはない) の二択しかないです。あなたはどちらを選びますか?って事です。

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  • オートロックじゃない時だけピンポンダッシュ。

  • 置き配指示なんだから、置いたら普通に去ります。

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