Uber eatsの配達員しているんですが、最初の現金払いで、前回の未払い分がなぜか重なっていて、5700円の請求だった…

Question

Uber eatsの配達員しているんですが、最初の現金払いで、前回の未払い分がなぜか重なっていて、5700円の請求だったんですけど、配達先の人によると、2300円でいいとのことでした。確かに自分が届けた物の金額は2300円だったのですが、残りの3400円は自分がもらうべきだったのでしょうか？
来月僕が支払う金額に3400円プラスされていて訳がわかりません。
よろしくお願いします

Answer 1

現金払いは、受け取った現金は売り上げの計算に、含めないらしいです。
週ごとの概要に書いてある金額でよろしいらしいです。

Answer 2

注文者に未払いがあって、あなたの配達にそれが重なってたって事ですよね。

なので、あなたは5700円もらわなければなりません。

しかし、注文者の言い分を聞いて5700円もらわなければならないところを2300円しか貰ってないのなら、3400円は貴方が奢ったことになってます。

本来そう言った場合は、サポートに連絡して対応を仰がなければなりません。

恐らく、注文者は前回の配達員に現金で支払ったのに未払いになっている。だから、今回未払い分を払う謂れはないから2300円だって言ったと思うんですけど、だからと言って貴方が未払い分を受け取らなくて良いということにはならないんです。だからこそサポートに連絡です。

あなたと注文者の口頭でのやり取りが、システムに反映されるわけがないと思いませんか？5700円と表示されてて、配達を完了したら、5700円受け取ったことになるんですよ。