マッサージ師歴1年目です。（初めて3ヶ月目） 多分すごくマッサージが下手くそで、お客様の満足感をゲットすることができま…

Question

マッサージ師歴1年目です。（初めて3ヶ月目）
多分すごくマッサージが下手くそで、お客様の満足感をゲットすることができません。お客様に施術をしていて、凝ってる人、張ってる人、凝りすぎてて指が全く入らない人、凝ってない人様々いますが、施術後にお客様の体を癒せた感がほぼありません。
他のスタッフは感謝されたり、帰り際にまた来ますと行って帰って行く人が居ますが、同じ方を施術しても私はその言葉を言われません。
他のスタッフも私より3ヶ月先に入社した方です。
先輩スタッフに教えを乞うても、悪気はないのか
教えてもらえません。
マッサージを上達するにはどうすればいいでしょうか？

追記
無理をしすぎて、親指・手首を痛めてしまいました。今は庇いながら施術をしていますが、それがお客様に伝わっているのでしょうか？
ただ、以前知人に相談したところ自信を持って行けと言われたので、自信を演じながら取り組んでますが、このザマです。。
また、マッサージ自体を受けた事がありません。それも関係あるのでしょうか？

Answer 1

＞マッサージ自体を受けた事がありません。
それは大きいと思いますよ。私もいろんなマッサージ屋で自分が揉み返しがひどいとか、揉まれるのが苦手とかでマッサージを受けたことが無い人は下手でした。練習で交互にやる時にお互い新人で手順をなぞるだけしかまだできなかった私でさえ「え！？」って感じくらいです。マッサージをしたことが無い人でもいきなり「やれ」って言われて見よう見まねで「こんな感じかな」ってやればこれくらいはできるだろって程度にも達していないのです。数か月研修を受けたはずなのに。

＞先輩スタッフに教えを乞うても、悪気はないのか教えてもらえません。
そこは良い職場ではありませんね。でもそういう職場はあります。
普通はね、マッサージ師と言うのは自己主張が強く、どの店にも嫌な奴ほど迷惑な教えたがりの奴がいるもんなので、一人もいないというのなら変わった職場ですね。

＞マッサージを上達するにはどうすればいいでしょうか？
そのような状況下なら、とりあえずYou Tubeですね。
結構みんな見ているのが、
https://www.youtube.com/@24hogusi/videos
こちらの動画ですね。
ひとつひとつの動画が短くて見やすく、1個の技術につき1動画でたくさんあるから、できそうなものを見つけてください。

それと肘の使い方をマスターしましょう。
基本的な肘なら技術ってほどでもないからすぐ使えますので指を守れます。

＞無理をしすぎて、親指・手首を痛めてしまいました。
シフトを減らすか、勤務時間を減らすかして負担を減らしましょう。
そして一度手の専門外来に行って湿布と電気で治ればいいけど治らなかったり、ステロイド注射とか手術とか言われたら、完治型治療を謳っていてクチコミ評価が高くて保険がきく整体院的なところに行ってみましょう。

Answer 2

マッサージ師です。

1年目ならそんなものだと思いますよ。
まともに施術出来るようになるまで3年ぐらいはかかると思いますので。

自分自身でマッサージ受ける事は必要だと思います。
受け慣れた人の方が上達は早いですから。

自分は新人の頃、マッサージや整体、整骨院など患者のフリをしていろんな店へ行きましたよ。
いろんなやり方が学べるし、自分が受けてみて「嫌だな」と思うような手技や動作が分かります。
タオルを乱雑にかけたり、枕やマットを音が出るぐらい勢いよく置く施術者が多くてビックリした記憶があります。
施術以外の動作に問題が多い人は人気出ませんw

指が痛いのは慣れていくしかないですが、手首が痛くなるのは腕の使い方が悪いからだと思います。
暇な時間などに先輩を施術させてもらい、その様子をスマホで撮影してもらいましょう。
撮影した動画で自分の体の使い方をチェックすれば、ダメな部分が分かると思います。

Answer 3

民間ディプロマで働くリラクゼーションサロンに勤めていたことがありますが

わたしも半年くらいはリピーターほとんど付かなくてげっそりしてました。働く前(ディプロマ取るための研修受ける)までマッサージ受けたことはほっとんどなかったです。ので、働き出してから他の似たような施術内容を出してる人気のお店に片っ端から行ったり、職員同士の研修に積極的に参加したり、社割りで先輩指名で施術受けたりしてこういう圧でこのくらい入るんだなーとか、こういうトークするんだなー、こういうの勉強しとくと会話に事欠かないなぁとか。あとはサービス業なので全然違う業界の雑学とか流行とかも雑誌や人に聞いたりとかネットとか使って情報収集したり、実際出掛けてみたり。話のネタになりそうなことは何でもしてました。

そうしていたら半年後は新規の方を施術したらリピーターになって指名してくれる人が増えましたし、そういうの定着してくると元々お店のリピーター古株さん(デビュー数ヶ月の時は、向いてないから辞めろとまで言ってきたお客様)いつも店長指名だったのですが、店長不在の時に時々あなたでもいいよと担当にしてくれることが出てきました。

腱鞘炎や腰痛ぎっくり系はなってしまわないようにするものなので、なってしまったらしばらく休職するしかないと思います。だましだましやってても良くなりません。ガッツリしばらく休んだ方がいいですよ。

Answer 4

筋肉の走行とか理解してマッサージしていますか？
凝り易い所とか、ツボ等抑えたら気持ちいいポイントとか頭の中に入れてマッサージしたら良いと思います。また、ほぐし易い姿勢とかも有ります。
そう、スタッフ同士でマッサージしあって勉強するということも良くしていました。また、そういうＤＶＤもいっぱい出ていますよ。