販売の仕事をしてます。 いつも思うことですが、なぜお客様は商品を見た後、最初の状態に戻さないのでしょうか。 商品を棚か…

Question

販売の仕事をしてます。
いつも思うことですが、なぜお客様は商品を見た後、最初の状態に戻さないのでしょうか。

商品を棚から手に取って見た後、元の棚ではなく別の棚に戻す。箱を勝手に開けて中の商品を見た後、箱を開けたままで戻す。

チャックの付いた商品は、チャックを開けたら閉めずにそのまま戻す。

上げたらキリがありません。

こうなる原因は、バレなきゃ良いとか、お店の人がやってくれるから、とゆうお客様自身の無責任で甘えた意識から来てると思います。

無理かもしれませんが、お客様一人ひとりがもう少し1人の人として、責任ある行動を取ってもらいたいです。

同じように販売の仕事をしてる方で私と同じような気持ちになりますか。

Answer 1

客の立場の経験しかありませんが、その気持ちは本当によくわかります。

スーパーのレジの近くに場違いな生鮮食品が一つあったり。
きれいに積んである衣類の山とグヤグチャにされた山だったり。

ホント、上げたらキリがありません。

＞無責任で甘えた意識
こういうのを”民度 が低い”というのだと思います。
こんなことをする人って10人に1人、もしくはそれよりも少ないのでしょうが、ガッカリというかウンザリというか悲しい気持ちになります。