高島屋 面前決済のミニPOSの使い方がいまいちわかりません。 支払総額33000円で、 金券1000円、現金2000…

Question

高島屋 面前決済のミニPOSの使い方がいまいちわかりません。
支払総額33000円で、
金券1000円、現金2000円、残りクレジット払いの時、現金5000円札を預かりました。この場合どうやってお釣り3000円をだしたらいいのでしょうか？
貰ったマニュアルにはこのパターンが載っておらず、職場の先輩は教えてくれず、集中レジの人はあっという間にレジを終わらすので聞くに聞けない職場で正直困ってます。。。

Answer 1

その端末や取説にコールセンターの電話番号が記載されていませんか？
取説が手元になければ、メーカーと型番が分かればホームページなどで検索できます。
コールセンターでは、色々な条件の場合の処理・操作方法を教えてくれますから、そこに問い合わせるようにすると良いと思います。