ウーバーイーツの配達員ですが、この前店までピックに行ったら３分位待ったあと、店内も人多かったためか、料理できあがるのにあ…

Question

ウーバーイーツの配達員ですが、この前店までピックに行ったら３分位待ったあと、店内も人多かったためか、料理できあがるのにあと7分かかると言われました。キャンセルしてもらってもいいよと言われたんですが、キャンセルしたら何もお金発生しないだろ、ボケと頭きたんですが、あなたはどう思いますか？仕方ないと思いますか？

Answer 1

個人的な意見ですが、3分＋7分と明確に提示してくれるならまぁ良心的だと思います。
7分がいい加減でエンドレスで待たせるなら最低な店ですし、次回からは受けるかどうか判断することになります。

本当に悪い店はこちらを無視する（Uberの料理を用意している気配が感じられない）、あと少しと言いながら一向に出来上がらない、持ち帰りのお客の列に並べと言うの3点ですかね。
これらの店に当たったら即キャンセルして次に行きますね！

Answer 2

例えば、ワンオペとか、予想外に注文が殺到したとかで、途中に申し訳ないの一言があるとか態度で示してくれれば仕方ないと思えるかな。

でも、たいていはそういう時は誰もウーバーなんか眼中になく放置されるから、頭に来る。

Answer 3

ピーク中で店が混んでて忙しいそうで商品がまだできそうにないならすぐキャンセルして次いきます。

オフピークでめちゃくちゃ暇なときであれば待ちます

Answer 4

問題を報告するの画面から、商品の準備が整っていないを押していますね。bad評価すると店にバレやすいですからね。