男女の性差 心理学 ホテルやレストラン、コンビニ、ファストフードなど、どこに行っても素晴らしい女性スタッフがいます…

Question

男女の性差 心理学

ホテルやレストラン、コンビニ、ファストフードなど、どこに行っても素晴らしい女性スタッフがいます。ポジションや時給に関わらず頑張っています。尊敬します。一方で男性は所属する集団のカテゴリーレベルの働きをします。高級な所は素晴らしく、そうでない所はやる気が見えません。

よく女性は計算高いといいますが、現実は逆な感じがします。

男女の心理的な違いでしょうか？

Answer 1

一般論ですが、女性の方が客目線で考えるからでは。

以前食品関係の会社の人が「女性従業員の方が商品を客目線で見るから
信頼できる反面、商品への不満を上にぶつけてくる」と
言っていました。

女性の方が共感能力が高いという話がありますが、子育てをするので
子どもが具合悪くないか？お腹が空いてないか？などと常に考える
癖がありますね。また女性の方がセロトニンが少ないと言われますが
そのせいで心配をするんですね。悪い方向の想像をよくする。
これが女性の勘の鋭さや気配り、同調圧力などに影響するわけです。

接客では女性の方が客の立場で考えるし、よく気が付くのだと思います。
その代わりマクロな視点、経営者目線でものを考えるのは
下手な人が多いです。

恋愛や職場の人間関係など、集団内での立ち回りでは計算高い女性も
いると思いますよ。でも客には出さない人が多いのでは。