デザイン、制作系の仕事をしています。 ある業者が一言で言うと適当で困ってます。 注文はいきなり来てすべて口頭、こちら…

Question

デザイン、制作系の仕事をしています。

ある業者が一言で言うと適当で困ってます。

注文はいきなり来てすべて口頭、こちらにメモをとらす。こちらの都合は関係なし。説明を受けて質問すると、質問でかえしてくる。
「意味がわかりません」「相手がちゃんと説明してくれないからわからない」とキレてくる。
細かいところを確認すると笑うだけで返答なく、納期だけ急かしてくる。
とにかく段取りが悪い。
レイアウトの修正が何回もあるが、ボツにされる。

ここまではまぁ、あるあるかなっと思ってましたが。

いつものごとく、上記のやりとりをして発注になった物がありました。
5つあるうちの4つしか依頼がきてなく、それが1番時間をかけた物でしたので一応聞いてみたら
「そんなもんありましたっけ？笑」
と言われ、ちょっと怒りが収まらないです。
言葉は選んで欲しかったです。

そんな記憶にもない物を「はやくして！」と言われ、他の仕事を後回しにし、持ち帰りをして、自分なりに一生懸命つくりました。

安く出来るところに持っていかれた、ボツになったなどは仕方がない事ですが、、、
デザイン料ももらってません。

確実な支持と発注をくれているお客さんに時間をもらって、後回しにしてしまい、申し訳なくもなりました。

次から適当なら受けないようにしようかと思ってますが、みなさんならどう思いますか？

Answer 1

仕事ですから、
単純にお金（利益）の問題で割り切るしかないと思います。
その業者が、いくらワガママで理不尽でも
それ以上の利益を落としてくれるなら「お客様」ですし、
不利益なだけの存在なら、仕事を断らないといけません。

雇われの立場で、仕事が選べないならしかたないですが
それも給料との折り合いでしょう。
ただ我慢するだけの仕事で薄給なら辞めれば良いし、
対価に見合う給料を得てるなら、仕事だから我慢するしかないです。

選択権は、すべてご自身が握っていると思って
好きな方法をお選びになったら良いと思います。

愚痴をいいながらも動かないのなら
それは現状のスタンスが、
嫌と言いつつも、自分に何かしらのメリットがあるからです。
自分が選んでいるスタンスなのですから
それで納得するしかないと思います。

Answer 2

そういう業者いるよね
なんつうか、発注もらうときに困らないように、最低限聞きたい項目とかが書いてある発注書的なのを作って渡してあげたら？
それは本来業者側の仕事で、注文書に書けばいいんやろーけど、デザイン代ってホント人件費やし、その発注書に、デザイン代いくらとか、没になったら半額請求するとか、メインカラーとか、デザインテーマは何とか
デザイナーさんが困らないような発注書作って渡したら、作るのはめんどくせーけど、自分の仕事が捗るし、デザイン代も取れる
まぁちゃんとそこは説明した方がいいだろうけどね