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コンビニのクレームについて質問です。

コンビニのクレームについて質問です。私はとあるコンビニでアルバイトをしています。 いつも細かい小銭(10円、1円、5円が多め)で小銭を握りしめトレーにばらばらっと落とすお客様がいます。 先週の金曜日に、またそのお客様がいらっしゃり、 いつものように小銭でお支払いをされていかれました。 ---------------------- その時の詳細↓ その時は小銭でちょうどだったのですが、 私の勘違いで20円多いと思い、お客さんに返そうとしたのですが、直ぐに合ってると気づき 「すみません。ちょうどお預かりします」と言ったら叩かれそうになりました。 感染対策のシールドがなければ本当に叩かれていたかも知れません。 思いのほか手が顔の近くにきたため「こわい」と心の声がもれてしまったんです。 この件でコンビニにクレームが来る可能性は高いですか? また、クレームが来た場合は辞めなけれならないのでしょうか? 高校の学費の足しになるよう働いているので辞めるとなると困りますし、来年就職を考えているので、違うところで短期間で雇ってもらえるかも不安です。 長文で、分かりにくいかもしれませんが 教えていただけるとありがたいです。 どうかよろしくお願いいたします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    仮にクレームが来ても 辞めなくて大丈夫ですよ。 そんな程度のお客さんは、沢山いますから…。 負けないで、頑張ってください!

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